Форма поиска

Вы здесь

Портал HR-tv.ru

Почему нужно оценивать вовлеченность персонала?

Юлия Капитанчук
партнер Консалтинг-Центра "ШАГ"
Зачем измерять температуру тела градусником? Мало кто измеряет ее просто для профилактики. Чаще все-таки тогда, когда есть сигналы "что-то не так". Так и с вовлеченностью. Измерять ее нужно, если есть "звоночки" – много отрицательных отзывов о компании от бывших сотрудников, а нынешние активно ищут работу, в 18 часов всех как ветром сдувает, мало инициативы и просто горящих глаз. И если у Вас уже большая компания и/или есть подозрения, что напрямую выяснить ничего не удастся, то измерение вовлеченности – в помощь.

Теги

15 типов подчиненных, которых обожают начальники

"Наипервейшая обязанность придворного состоит в каждодневном упражнении спинного хребта, дабы последний приобрел необходимую гибкость", – говаривал еще Ходжа Насреддин. Восхитившие эмира слова до сих пор берут на вооружение подчиненные всех мастей.

Но что еще, кроме гибкости, "удобства" и исполнительности, ценят в персонале начальники? У каких сотрудников больше шансов расположить руководство?
HR-tv.ru расспросил экспертов.

Теги

Как работать с soft скилами?

Soft skills – это новое название всем тем старым тренингам, которые уже лет 15-20 проводят консультанты, тренингисты и коучи всех мастей. К обучению софт скиллз относятся темы по мотивации, лидерству, менеджменту, работе в команде, управлению временем, проведению презентаций, продажам, личному развитию и т. д. То есть, навыки, которые человек может использовать большую часть своей карьеры, не привязываясь к конкретному месту работы. 

Теги

Плюшки и морковки: 5 способов поднять продажи, когда клиент тратит по минимуму

Согласно свежему исследованию ВЦИОМа, модель "стараться тратить по минимуму" в поведении потребителя остается господствующей. Что делать управленцам? Какие шаги предпринять? Как скорректировать работу отдела продаж, чтобы продажи не падали, а даже возросли?

Портал HR-tv.ru расспросил экспертов.

1. Разделить пакет услуг на составные части

"Наша компания применила самый банальный рецепт – разделение пакета услуг на мелкие составные части. Сумма среднего чека упала, оборот вырос", – отмечает Мария Херманс, управляющий партнер Investum Russia.

Теги

Бизнес в кризис: "всё сам" или "отдам в хорошие руки"?

С темой корпоративного управления нам пришлось столкнуться еще в конце 90-х, когда первые наши заказчики доросли до передачи бизнеса в руки наемных управляющих. Тогда причин для этого было несколько.

Причины передачи управления

Теги

13 самых грубых ошибок руководителя

1. Неверная цель – и бизнес "трясет и лихорадит"

Слово Инне Власовой, PR-директору Консалтинг-Центра "ШАГ":

"Так как мы часто работаем с владельцами бизнесов, то видим и ошибки самых главных руководителей, которые дороже всего обходятся бизнесам. На первом месте – неверная цель: владельцы (от двух до бесконечности, наш рекорд – 8 совладельцев) не договорились о целях развития бизнеса. Поэтому неизбежно возникают стратегические конфликты, которые опускаются в виде системы мотивации и KPI сотрудникам.

Теги

Подписка на RSS - Портал HR-tv.ru