
Обучающие программы Консалтинг-Центра "ШАГ" охватывают все ключевые области бизнеса:
- стратегическое и оперативное управление,
- маркетинг и продажи,
- финансы,
- управление персоналом,
- проектирование оргструктуры и бизнес-процессов компании.
Программы корпоративных тренингов и семинаров:
Управление качеством обслуживания
Мы предлагаем краткосрочные программы обучения в форме
- корпоративных тренингов и
- бизнес-семинаров
для всех категорий персонала компании, начиная от топ-менеджеров и владельцев бизнеса, и заканчивая сотрудниками контактной зоны.
Обучение проходит в активной форме, с применением деловых игр, бизнес-симуляций, проблемных задач, интенсивных групповых взаимодействий.
Все учебные программы разработаны на основе анализа почти 20-ти летнего практического консультационного опыта и проводятся квалифицированными бизнес-тренерами и практикующими консультантами.
В Центре есть свой тренинг-зал, рассчитанный на обучение группы численностью 10-12 человек. Мы также проводим обучение на территории Заказчика и на выезде.
Обучение сопровождается обязательной подготовкой раздаточных материалов, стоимость которых входит в общую стоимость курсов. По окончании обучения выдаются сертификаты.
Корпоративные тренинги. Программы обучения адаптируются под конкретные задачи Клиента и направлены на освоение участниками определенной области знаний и интенсивную отработку применения этих знаний на практике. Отработка практических навыков проводится на примере решения реальных задач, стоящих перед организацией-клиентом. Для закрепления результатов тренинга и оценки усвоенных знаний мы предлагаем посттренинговый этап, включающий в себя посттренинговое занятие и экзамен или защиту индивидуальных проектов.
Основной результат корпоративного обучения — формирование у персонала компании знаний и навыков, необходимых для решения конкретных задач развития бизнеса наших Клиентов. Этот результат обеспечивается за счет технологии корпоративного обучения.
Оптимальное количество участников в группе составляет обычно 10-14 человек, но возможно занятие с группой 5-6 человек или индивидуальное обучение.
Бизнес-cеминары проводятся для владельцев и топ-менеджеров компаний. Это открытые или корпоративные учебные курсы, целью которых является ознакомление участников с эффективными моделями управления бизнесом. Работа на семинаре предполагает обращение к разным сторонам жизни конкретной клиентской организации лишь в качестве иллюстрации. Возможное количество участников семинаров — до 25 человек. Консалтинг-Центр "ШАГ" предлагает семинары по следующим темам:
- "Развитие организации: закономерности, модели, ресурсы, люди"
- "Стратегическое и оперативное управление в бизнесе"
- "Планирование новых направлений бизнеса"
- "Управление экономикой фирмы"
- "Система управления по результатам"
- "Мотивирующие системы оплаты труда в организации"
- "Корпоративная культура: диагностика, развитие и коррекция"
- "Маркетинг в бизнес-организации. Внедрение системы сбора и анализа маркетинговой информации. Практические технологии маркетинга"
Владельческий консалтинг |
Управленческий консалтинг |
Социальные исследования и проекты |