В начале 1998 года компания "Спортмастер" обратилась в консалтинговую фирму "Шаг" для оказания помощи в решении ряда задач, связанных с дальнейшим развитием компании. Специалистами Консалтинг-центра "Шаг" была проведена работа по сопровождению организационных изменений в компании "Спортмастер". В процессе работы были решены следующие задачи:

1. Отработка методов и принципов решения вопросов между Учредителями;
2. Диагностика состояния компании;
3. Определение стратегических целей и приоритетов развития компании;
4. Оптимизация структуры и системы Управления Компанией. Повышение потенциала менеджеров Правления;
5. Внедрение основных элементов системы работы по результатам;
6. Повышение квалификации менеджеров и специалистов, обучение и тренинги по направлениям деятельности.

По окончании работ руководству компании "Спортмастер" был предоставлен письменный отчет и даны рекомендации по возможным вариантам дальнейшего развития компании.

Руководство компании "Спортмастер" считат, что со всеми поставленными задачами Консалтинг-центр "Шаг" справился полностью в оговоренные сроки. Особо хотелось бы отметить очень внимательное отношение во время работы со стороны специалистов Консалтинг-центра "Шаг" к особенностям и традициям, существующим в нашей компании.