Простые размышления о сложном
Сложен ли наш мир? Да кто бы спорил? – конечно, да. Можно ли о нем говорить простым языком?- несомненно.
Альберт Эйнштейн говорил: «Если вы не можете объяснить это простыми словами, вы не до конца это понимаете». А если на самом деле и понимаете, и можете так говорить, но не хотите?...
В одной знакомой компании какое-то время назад команда топ-менеджеров прошла «продвинутый» тренинг и получила «новый язык» (очень заковыристую терминологию), знание и понимание которого теперь отличает «избранных». И они реально на нем разговаривают!
Может ли новый топ «с рынка» попасть в команду? Конечно. Если вы проходили подобные тренинги и умеете разговаривать новоязом – уже на этапе собеседования это будет преимуществом. А если нет, и вы поняли это только в период испытательного срока, то у вас три варианта: 1) быстро освоить и применять на практике, чтобы стать «своим»; 2) продолжать разговаривать, как всегда, но «своим» вы вряд ли станете, а как долго вас (и их) будет устраивать такая ситуация - вопрос; 3) идти искать дальше «свою» компанию.
А что с подчиненным персоналом? Руководители среднего звена и рядовые сотрудники в компании, конечно же, общаются на «человеческом», а к «птичьему» языку топов относятся не сказать чтобы положительно. При этом указания и инструкции (как письменно, так и устно), регламенты, законодательные документы компании они теперь получают в «нечитабельном» виде. И это серьезно сказывается на атмосфере внутри компании – люди считают, что руководство относится к ним неуважительно и свысока, и в ответ персонал стал уходить, а у оставшихся начала падать исполнительская дисциплина, а за ней, соответственно, и результаты бизнеса…
Перефразируя известный анекдот, хочется спросить: что важнее – «бантики» или бизнес?
P.S. Возвращаясь к «простым словам», вспоминаю своего университетского преподавателя по общей психологии, научные статьи которого могли понять только теоретики-профессионалы, но лекции для непрофильных студентов он читал «человеческим языком», да так, что они заканчивались аплодисментами. Вот умеют же люди!
2 октября 2019