САО РЕСО-Гарантия пользовалось услугами Консалтинг-Центра "ШАГ" дважды, в 2011 и в 2021 гг., для проведения конкурсов на лучшего сотрудника бэк-офиса. Решающим аргументом выбора КЦ "ШАГ" в качестве подрядчика стала оригинальная методика оценки "Внутренний клиент", позволяющая проводить перекрестную оценку сотрудников по универсальным параметрам, независимо от их должности и специальности. Процесс оценки автоматизирован и может осуществляться на любом компьютере, что позволяет сотрудникам посвящать этому минимум времени. Количество участников для проектов в системе "Внутренний клиент" неограниченно, это также было для нас важным моментом при выборе партнера.

В ходе выполнения проекта сотрудники Консалтинг-Центра "ШАГ" проявили высокую степень заинтересованности в качественном решении поставленной задачи, оперативно учитывали наши пожелания при подготовке и по ходу проведения конкурсов, предлагали методологические решения. Не нарушая тайминга запланированных мероприятий, консультанты вносили по нашим запросам изменения в ПО и оказывали существенную помощь при решении возникающих проблем. Наша совместная командная работа способствовала тому, что конкурсы прошли успешно и результативно.

Основываясь на опыте, полученного в ходе совместного выполнения проектов, САО РЕСО-Гарантия рекомендует Консалтинг-Центр "ШАГ" как партнера, способного инструментально обеспечить проведение перекрестной оценки и статистически достоверную обработку ее результатов в крупной территориально распределенной компании со сложной организационной структурой, с более 10 тыс. сотрудников.