МамаМодель
Несколько лет назад, тогда еще директор коммерческого управления компании "Спортмастер", Дмитрий Агеев рассказывал о своих наработках в технологии организации сезонных презентаций оптовым клиентам и дилерам Компании (см. "Жизнь Бизнеса" апрель 2002 г.) Публикация вызвала очень большой резонанс. Но жизнь, разумеется, не стоит на месте. Чтобы сделать новый прорыв в цепочке производитель — поставщик — дилер — покупатель, приходится придумывать все новые и новые ходы. Об одном из них сегодня рассказывает коммерческий директор оптово-розничной компании "МамаМаркет" (одежда для будущих мам) Жанна Доценко.
— Мы работаем в очень сложном сегменте: это — одежда для беременных женщин. Женщины являются нашими клиентами на протяжении всего 5-6 месяцев, и за это время они покупают у нас одежду два-три раза. Конечно, они передают информацию своим подружкам, знакомым, и немалая часть клиентов приходит к нам именно этим путем. Но хороших покупателей никогда не бывает слишком много! Мы экспериментировали в розничном сегменте с различными маркетинговыми акциями — ожидаемого результата они не принесли. Но в результате был придуман совершенно новый ход — конкурс красоты среди беременных женщин — "Счастливая мамочка".
Конкурс мы решили проводить во время традиционного дефиле для оптовых клиентов нашего дистрибуторского подразделения. Дефиле проводится каждые полгода для ознакомления дилеров с новой коллекцией "весна-лето" или "осень-зима". Традиционно на показе присутствуют и представители компании-производителя, с которым заказчики могут пообщаться. Но нам давно казалось, что у этого показа гораздо больший потенциал! И в этом году мы решились на эксперимент: собрали на одной площадке производителей, оптовых покупателей и конечных потребителей. Результат нас очень порадовал.
Оптовые клиенты были просто в восторге. Для них был интересен не столько сам конкурс, сколько возможность увидеть одежду на реальных беременных женщинах. Мы, конечно, постоянно проводим показы, но манекенщицы-то не беременные, они носят специальные вставки-животы. Понятно, что никакая вставка не будет смотреться так, как настоящий живот. И когда оптовики видели настоящих беременных, у которых были абсолютно разные фигуры, то были в восторге: "Наконец-то мы увидели, как это действительно сидит на тех, кому мы продаем"! Это было важно. Да и сами участницы были очень довольны. Такое событие остается в памяти надолго. Беременность пройдет, живот "рассосется", а впечатления останутся. Фотографии потом детям будут показывать. Но, по-моему, самыми счастливыми были мужья этих женщин. Мне не забыть, как муж победительницы выскочил на сцену с огромными, горящими от счастья глазами. Он долго не мог поверить в свое счастье и все время обнимал жену! Некоторые из конкурсанток до последней минуты сидели в зале за столиками. Уже вывезли все оборудование, мы начали расходиться, а две девушки с мужьями все еще оставались. Я у них спрашиваю: "Что же вы не уходите, наверное, с утра устали?", а они: "Да нам все так нравится, что не хочется уходить". Для нас это была самая большая похвала!
— Жанна, а в чем состоял сам конкурс?
— Такого конкурса красоты до нас еще никто не устраивал. С гордостью заявляем: мы — первые! Участницы конкурса наравне с манекенщицами ходили по подиуму, показывая наряды новых коллекций. Для беременных были отобраны четыре смены: одежда из весенней коллекции, из летней коллекции, одежда для сна и отдыха и вечернее платье. В вечерних нарядах конкурсантки получали свои заслуженные призы. На конкурсе оценивалась только красота, вернее то, насколько конкурсантки милы. Не было конкурса талантов и других традиционных для таких конкурсов "отвлечений". А чтобы у жюри сложилось впечатление не только о лицах и походках, во время прохода ведущий рассказывал, чем участницы занимаются в жизни, где работают, какие у них хобби, первый ли ожидается ребенок и так далее. Всю эту информацию мы собирали во время собеседований при отборе на конкурс. Думаю, что эта информация помогла членам жюри.
Председателем жюри была Татьяна Судец, известная телеведущая. В жюри входили также менеджер из журнала "Лиза. Мой ребенок", которая сейчас сама беременна и ждет второго ребенка, два директора фотостудий, которые понимают толк в красоте, и оптовик из Сергиева-Посада. От компании "МамаМаркет" в жюри не вошел никто. Мы пошли на эту предосторожность, чтобы избежать возможных обвинений, будто кто-то кому-то подыграл. При организации конкурса мы решили никого не обижать и сделали много различных номинаций. Каждая участница получила подарки от спонсоров: одежду от производителей, сертификаты на посещение курсов для будущих мам, бесплатные сессии в фотостудии, посещение аква-спа, сертификат на покупку одежды для беременных в нашей сети и многое другое. Конечно, все подарки так или иначе были связаны с беременностью или будущим материнством.
— Где же вы нашли столько отважных беременных женщин? Сколько было участниц?
— Вы не поверите, но был огромный конкурс! Мы получили около 150 заявок на участие! А ведь из всех претенденток мы должны были отобрать только 10! И это в ситуации, когда мы осторожничали и не делали для нашего конкурса шумной рекламы. Мы дали объявления в несколько профильных изданий, с которыми сотрудничаем, повесили объявления в примерочных наших магазинов, сделали рассылку по базе клиентов. Вот и все! Мы никак не ожидали такого количества заявок! Ведь в этот период жизни женщины и их окружение становятся обычно суеверными, боятся "сглазить". Девушки, которые не прошли на конкурс, долго писали нам, буквально бомбили нашу почту просьбами об участии. Чтобы не погасить, но перенаправить их душевный порыв, мы предложили им поучаствовать в фотоконкурсе газеты, где мы выступаем как спонсоры.
— И как же вы выбирали будущих конкурсанток?
— Претендентки присылали информацию о себе, на основе которой и происходил выбор. Одним из критериев был срок беременности: на момент конкурса должно было быть меньше 36-ти недель. В итоге самый маленький срок участницы был три месяца, совсем небольшой животик. А самый большой срок был на момент выступления — 36 недель. Обычно мы отказывали девушкам с таким большим сроком. Но эта конкурсантка пришла к нам одной из первых и как-то так нам особенно полюбилась, ее мы взяли. И не зря. Она заняла третье место. Но все же мы старались, чтобы сроки были не очень большие. Ведь, несмотря на наши советы, почти все участницы хотели выйти на подиум на каблуках. А это могло быть небезопасно.
Вообще-то мы много чего опасались. Мы очень боялись, что кто-то из конкурсанток начнет внезапно рожать. Поэтому у места проведения мероприятия весь день дежурила скорая помощь — мы для этого заключили контракт с медицинской компанией. Когда одна из участниц оступилась, я чуть в обморок не упала от испуга. И еще мы ужасно боялись того, что кто-то из конкурсанток в последний момент откажется от участия: плохо себя почувствует, мама или муж будут против и отговорят, или еще что-то случится. Тем более, что важно было представить среди конкурсанток разные типы женщин. Но, слава Богу, обошлось. А еще мы опасались, что девушки будут плохо смотреться на фоне профессиональных манекенщиц. И так далее. Но все прошло просто идеально!
— Что, совсем без срывов?
— Да, совсем (смеется). Женщины были на удивление стойкими: никто не ныл, никто не жаловался на усталость. В гримерках было душно, и я очень переживала, что кому-то от духоты станет плохо. Это манекенщицы привыкли, а наши конкурсантки — в первый раз. Но и здесь все обошлось. И участницы конкурса смотрелись не хуже манекенщиц. Хотя репетиции, как таковой, не было: за 20 минут до конкурса им сказали "будете ходить вот так, останавливаться вот тут и вот так". Но все девушки замечательно себя показали, мы даже удивились. И это отметили не только организаторы конкурса.
Сюрпризы были, но только приятные. Так одна из конкурсанток пришла со своей старшей дочкой — ей годика четыре. Мы знали, что она придет с малышкой, но ничего специально не планировали. А случился экспромт. Девочка сидела с папой, потом ей надоело сидеть, и она пришла в гримерку к маме. Мы увидели эту лапочку, в платье, и предложили ей пойти на сцену вместе с мамой. И вот она, счастливая и гордая, цепляясь за мамину руку, прошла по подиуму. Получилось очень трогательно...
— А какие у вас планы на будущий год? Не хотите увеличить численность конкурсанток?
— Мы думали об этом. На конкурсе манекенщицы переодевались по пять-семь раз, а беременные переодевались всего четыре раза. Мы их, конечно, берегли, чтобы они не так сильно устали. Шоу длилось два часа, но участницы приезжали задолго до начала, чтобы успеть сделать прическу и визаж. Все это — приличная нагрузка. Плюс жюри будет тяжело работать, если сильно увеличить количество участниц. Понадобится больше времени. Это чисто технически сложно. Но то, что будущей зимой конкурс повторится — это точно. Летом мы не рискнем — вдруг будет жарко, тогда уж без неприятностей не обойтись. А вот в следующем январе обязательно сделаем праздник. О подробностях мы еще думаем. Знаем только одно: на этот раз мы скромничать не станем. Пусть вся страна видит, какие у нас красивые, умные, сильные, счастливые мамочки!
8 May 2008Materials:
Reviews
NextХочу отметить высокий профессионализм консультантов Консалтинг-Центра «ШАГ» и надеюсь на дальнейшее успешное сотрудничество. Читать целиком →
Начальник Управления привлечения и развития персонала АО СУЭК А. В. ФоминПредставительство коммандитного товарищества «Доктор Вильмар Швабе Гмбх &Ко.КГ» выражает благодарность Владимиру Хомутову, партнеру Консалтинг-Центра «ШАГ» за проведенный тренинг «Финансы для нефинансовых менеджеров». Читать целиком →
Максимова Лариса Анатольевна, Глава представительстваЯ могу смело сказать, что на сегодняшний день идеальным помощником для перестройки взглядов и подходов существующего менеджмента компании в правильное русло выступает Консалтинг-Центр «ШАГ». Читать целиком →
Генеральный Директор С. С. НикитенкоРуководство ООО «Центр-Процессинг» обратилось в Консалтинг- Центр «ШАГ» в тот момент, когда нам понадобилась внешняя оценка управленческого и профессионального потенциала наших сотрудников. В соответствии с нашим запросом консультанты КЦ «ШАГ» провели ассессмент топ-менеджеров компании и подготовили персональные резюме. Читать целиком →
Генеральный директор РЕДЬКО НИКОЛАЙ ВИТАЛЬЕВИЧМы довольные Компанией ШАГ и рекомендуем рассмотреть их для сотрудничества. Если ко мне обратятся представители среднего и крупного бизнеса, я рекомендую сотрудничество с Компанией ШАГ. Читать целиком →
Генеральный директор Тольбаев Б.Опираясь на позитивный опыт, полученный в ходе проведения вышеупомянутого маркетингового исследования, Банк «Петрокоммерц» рекомендует Консалтинг-Центр «ШАГ» в качестве компании, способной провести сложные многоуровневые исследования рынка, подготовить аналитический материал, необходимый в условиях объективного дефицита рыночной информации. Читать целиком →
В. А. Виноградов, Первый Вице-Президент ОАО Банк «Петрокоммерц»Мы рекомендуем Консалтинг-центр "ШАГ" как профессиональную команду консультантов по управлению. Читать целиком →
Генеральный директор Н. В. РедькоМы рекомендуем Консалтинг-Центр «ШАГ» как профессиональную команду специалистов по управлению бизнесом, качественно и в срок решающую поставленные перед ней задачи. Читать целиком →
Вице-Президент-начальник Департамента регионального бизнеса Ю. С. КацОпираясь на позитивный опыт, полученный в ходе проведения вышеупомянутых работ, «Элекснет» рекомендует Консалтинг-Центр «ШАГ» в качестве компании, способной не просто получить необходимый заказчику ближайший результат, но и решить поставленную перед ним задачу, исходя из стратегических перспектив развития бизнеса. Читать целиком →
Ю. И. Локотцов, Генеральный директор ООО «Элекснет»Следует отметить, что консультанты фирмы "ШАГ" используют уникальные формы и методы работы, которые не только обеспечивали им достижение желаемого результата в чрезвычайно короткие сроки, но и приводили руководство Корпорации к решениям, максимально удовлетворяющим всех участников. Читать целиком →
Президент Г. В. ДувановРабота была выполнена тщательно и качественно, без заметных помех рабочему процессу. Результаты работы существенно расширили понимание руководством и всем персоналом компании имеющихся проблем и задач, и стали важным подспорьем в проводимой нами реорганизации. Читать целиком →
Президент ЗАО «Страховое Акционерное Общество Россия» А. В. РазуваевООО «Г.А.И.» благодарит Консалтинг-Центр ШАГ и персонально Елену Кисель, выполнившую для нас этот запрос. Мы рекомендуем ШАГ как компанию, способную на высочайшем уровне решать задачи по подбору кандидатов на высшие менеджерские позиции. Читать целиком →
Генеральные директор ООО «Г.А.И.» Волкова Н. А.В прошлом мы привлекали Консалтинг-Центр «ШАГ» для решения задач развития бизнеса, теперь мы можем рекомендовать их и как профессионалов в области закрытия бизнеса. Читать целиком →
Президент Группы компаний «Ведис»На основе нашего опыта сотрудничества хотелось бы пожелать чётче формулировать проблемы и проявлять большую смелость и настойчивость в предложениях по улучшению, быть категоричнее в достижении поставленных целей. Читать целиком →
Генеральный Директор Горяинов М. В.Мы надеемся, что Ваша компания продолжить работу в данном направлении и обратит свое внимание на стремительно растущий рынок АСКУЭ в России и за рубежом. Читать целиком →
Главный специалист, Голиков В. В.Консалтинг-Центр «ШАГ» характерен высоким, в целом, интеллектуальным уровнем своих сотрудников, широко известных в среде родственных организаций, а также, наряду с наличием собственных методик и процедур, отличным пониманием условий бизнеса в России и проблем своих заказчиков. Читать целиком →
Генеральный директор ЗАО «РОКСА» Д. Е. КитченкоМы высоко ценим "Шаг" за практические знания и опыт, за умение приводить разные группы людей к цели, за творческую организацию принятия решения, за честность и порядочность. Читать целиком →
Генеральный директор ООО «Финансово-промышленная корпорация САТОРИ» A. B. ГусаровООО "Организатор" высоко оценивает практическую полезность поведенной Консалтинг-Центром "ШАГ" работы и рекомендует этот опыт к использованию при реализации градостроительных объектов. Читать целиком →
Генеральный директор Г. И. МуравинНастоящим руководство компании ЗАО Энергосистемы и технологии выражает свою благодарность Евгению Николаевичу Емельянову - руководителю и владельцу консалтинговой компании ШАГ за тесное и плодотворное сотрудничество. Читать целиком →
Андрианов Б.В., Генеральный директорБлагодарю Евгения Николаевича Емельянова и Любовь Максовну Горбунову, Партнеров Консалтинг-Центра «ШАГ», за помощь в переосмыслении ведения моего бизнеса. Читать целиком →
Владелец сети обувных магазинов «Лапоток» Заглумонин С. Ю.Провели большую работу и помогли разрешить, казалось бы, неразрешимое противоречие между двумя равнозначными партнерами, что вылилось в соглашение собственников, которое сняло все вопросы и позволило спокойно заниматься развитием компании, не тратя времени и нервы на выяснение взаимоотношений Читать целиком →
Управляющий группой компаний ООО «Наша игрушка» И. А. КлепиковКомпания OSTIN рекомендует Консалтинг-Центр «ШАГ» как надежного партнера при разработке и проведении Центра оценки (ассессмента), выполняющего работы своевременно и на высочайшем качественном уровне, умело сочетая собственные методики и наработки Заказчика. Читать целиком →
Директор по персоналу ООО «Остин» Сафанюк А. М.Результаты проведенной оценки оказались в высшей степени полезными и практичными, и теперь мы используем их в текущем управлении компанией, при организации обучения и при принятии кадровых решений. Читать целиком →
Исполнительный директор, М. В. СкляровПолезным для нас оказались знакомства с партнерами Консалтинг-Центра «ШАГ»: компаниями, работающими в области ИТ, а также креативного продвижения услуг и продуктов компании через корпоративное видео. Одно из этих знакомств вылилось в продолжительную и очень эффективную работу. Читать целиком →
Учредители Компании «Лига»Наша совместная работа отличалась большой продуктивностью и вместе с тем органичностью проводимых изменений. Благодарим руководство и персонал "Шага" за искреннюю вовлеченность в дела нашей компании. Читать целиком →
Е. Р. Сатыев, Генеральный директорГруппа Компаний "Топсервис" хотела бы выразить благодарность Консалтинг - Центру "ШАГ" за предоставленную работу по подготовке "Соглашения совладельцев Группы Компаний "Топсервис". Читать целиком →
Президент ГК "Топсервис Савельев А. В.Руководство "М.видео" считает, что порученная консультантам работа была выполнена на высоком профессиональном уровне, и выражает благодарность Консалтинг-Центру "ШАГ". Читать целиком →
Максимов А. Ю., Управляющий Торговой Компании М.ВИДЕОРуководство компании "Спортмастер" считат, что со всеми поставленными задачами Консалтинг-центр "Шаг" справился полностью в оговоренные сроки. Особо хотелось бы отметить очень внимательное отношение во время работы со стороны специалистов Консалтинг-центра "Шаг" к особенностям и традициям, существующим в нашей компании. Читать целиком →
Председатель Совета директоров Компании «Спортмастер» Д. Ю. ДойхенКомпания «СПОРТМАСТЕР» рекомендует привлекать Консалтинг-Центр "ШАГ" при планировании ассортиментной стратегии и при работе с товарным портфелем. Читать целиком →
Директор Коммерческого Управления Компании «СПОРТМАСТЕР» Д. Ю. АгеевТоп-менеджеры проекта «SEPHORA» готовы порекомендовать Консалтинг-Центр «ШАГ», как команду профессионально работающих менеджеров, обладающих необходимыми знаниями в области маркетинга и маркетинговых исследований. Читать целиком →
Надеждин К.Ю., Генеральный директорКомпания «Снежная Королева» рекомендует Консалтинг-Центр «ШАГ» как высокопрофессионального и надежного партнера. Читать целиком →
С. В. Куприянова, Генеральный директорЯ могу рекомендовать специалистов Консалтинг-Центра "ШАГ" как грамотных профессиональных консультантов в области маркетинга. Читать целиком →
А. А. Арутюнян, Директор по маркетингу и рекламе сетиРекомендую Консалтинг-Центр "ШАГ", как команду профессионалов, способных качественно решать задачи проведения структурных изменений в бизнесе, оказывать консалтинговую поддержку не только в проектировании и планировании изменений, но и в реализации конкретных решений, оперативно и гибко реагировать в ходе проекта на изменения задач и приоритетов Заказчика. Читать целиком →
А. Л. Ушкова, Генеральный директорОпираясь на позитивный опыт, полученный в ходе проведения вышеупомянутых работ, «МСС-Старт»рекомендует Консалтинг-Центр «ШАГ» в качестве компании, способной помочь Заказчику развернуть организацию в нужную сторону и получить запланированный результат. Читать целиком →
Е. Н. Елизарова, Генеральный директор ЗАО «МСС-Старт»Рекомендую компанию Шаг как честных и порядочных партнеров, всегда соблюдающих условия договоренностей и занимающих твердую позицию по отношению к обсужденным договоренностям, в моем случае - всегда отстаивающую мою сторону как акционера компании. Также считаю компанию Шаг одним из наиболее профессиональных российских консультантов в области розничной торговли. Читать целиком →
Григорий Кожемякин, Акционер компаний "Старик Хоттабыч" и "Стройдепо"Консалтинг-Центр "ШАГ" провел стратегическую сессию для нашей Компании. Это было не банальное мероприятие. Мы не просто сформулировали свою стратегию, мы ее нашли. Перебороли стереотипы, увидели заблуждения и нашли в итоге точный ответ, как за короткий срок значительно повысить эффективность и размеры нашей компании. Читать целиком →
Константин Винокуров, Генеральный директорКомпания ЗАО "Стройдепо" в лице Генерального директора Тиманова Дмитрия Васильевича довольна результатом сотрудничества и рекомендует Консалтинг-Центр "Шаг" коллегам по рынку. Читать целиком →
Д. В. Тиманов, Генеральный директорВыражаем искреннюю благодарность и признательность специалистам КЦ ШАГ за ответственный и профессиональный подход к работе, открытость в сотрудничестве, за умение построить работу в режиме многозадачности, тем самым давая возможность получить огромное удовольствие как от процесса, так и от результата. Читать целиком →
В. А. Фролов, Генеральный директор компании O`STINМы начали работать с КЦ ШАГ в конце 2009 года. К этому времени был достигнут предел роста компании как чисто розничной сети. В результате анализа состояния дел в компании было принято решение о необходимости постановки системы активных продаж. Читать целиком →
Генеральный директор Брумирский Д. Г.Консалтинговый центр ШАГ нам помог не только найти такого опытного сотрудника, но и расположить его к ГК Л'Этуаль. Помог найти мотивацию для смены работы и трудоустройства к нам. Ведь headhunting это не только поиск, но и успешное переманивание. Читать целиком →
ЗАО «Смарт Лоджистик Групп» планирует продолжить сотрудничество с консультантами «ШАГ» вплоть до полной реализации предложенного ими плана оптимизации бизнеса нашей операционной компании. Читать целиком →
Анна Дубовская, Финансовый директор ЗАО «Смарт Лоджистик Групп»Полученный позитивный опыт позволяет ЗАО «Смарт Лоджистик Групп» рекомендовать Консалтинг-Центр «ШАГ», как команду профессионалов, способных в сжатые сроки увидеть суть проблемы и предложить смелые, но реалистичные пути её решения. Читать целиком →
Пресс-служба ЗАО Смарт Лоджистик ГруппПо итогам работы Консалтинг-Центра «ШАГ» мы кардинальным образом изменили наш подход к управлению разными бизнесами, входящими в Группу компаний. Читать целиком →
Со-президент Группы Компаний «Элфор» Л. Г. КоржавинаОсобо хотелось бы отметить благоприятную атмосферу, царившую на тренинге. Доброжелательность в отношениях тренеров и участников а также доступность в изложении материала сделали процесс обучения легким и динамичным. Читать целиком →
Марина Новикова, Директор по работе с персоналомМоим вторым проектом с компанией "Шаг" стал семинар "Создание команды" для сотрудников Центра по обслуживанию клиентов ТелеРосс. Задача усложнялась тем, что все они работают в разных городах, но тем не менее чувство команды нам необходимо. И представителям "Шаг" это удалось! Читать целиком →
Елена Карулина, Менеджер по работе с клиентами компании «ТелеРосс»Я рекомендую консалтинговую фирму "ШАГ" для работы по оценке эффективности организации, разработке и внедрению программы развития для достижения лучшего положения организации. Читать целиком →
Фред Ледбеттер, Вице-президент компании GTS CellularStep trained our Customer Service team, who is forcing the pace in telco service innovation, with the advantage of being able to focus on a particular market or segment of market with new infrastructure, new supporting systems and carefully selected staff. Читать целиком →
Elena Elizarova, Customer Support ManagerРуководство Бизнес-Центра СП «АРТЕЛ» рекомендует живую по форме, профессиональную и качественную по содержанию работу Консультативной фирмы «ШАГ» руководителям коммерческих организаций, работающих на российском рынке. Читать целиком →
Майк Эджуорт, Генеральный управляющийОплата работы наших продавцов была поставлена в прямую зависимость от качества работы с клиентами, таким образом, ежемесячные отчеты «ШАГа» стали частью технологического цикла нашей Компании. Читать целиком →
Директор Департамента по управлению розничной сетью Д. В. НикулинПрогресс в организации работы управления Департамента налицо, за что мы крайне признательны Консалтинг-Центру. Несомненно, мы будем и впредь обращаться в «ШАГ» за помощью в подборе топ-менеджмента при возникновении такой необходимости. Читать целиком →
Генеральный Управляющий, Иванова Ю. И.Президент «Гелиопарк Групп» рекомендует Консалтинг-Центр «ШАГ» в качестве партнера и помощника любой компании, которой необходимо совершить рывок в своем развитии. Читать целиком →
Президент «Гелиопарк Групп» А. И. ГусаковТакже хотел бы отметить, что за время сотрудничества с нашей компанией Консалтинг-Центр "ШАГ" не только зарекомендовал себя как высокопрофессиональная команда опытных специалистов, находящих эффективные пути решения задач, но и как люди, умеющие поддерживать теплые дружественные отношения. Читать целиком →
Генеральный менеджер И. В. ИльчукМы бесконечно благодарны Консалтинг-Центру «ШАГ» за помощь и участие, мудрые советы и бесценный опыт! Нам совместными усилиями удалось сделать многое, целый жизненный этап остался позади. Мы начинаем следующий этап, на этот раз, самостоятельный, но, безусловно, не прощаемся, а всего лишь говорим «до свиданья!» Читать целиком →
Крылов А.С., Генеральный УправляющийПортал Ритейл.ру рекомендует консультантов ШАГа, как экспертов отрасли высочайшего класса. Читать целиком →
Руководитель проекта Retail.ru Наталья МароваОтчет, представленный консалтинг-центром "Шаг", базируется на результатах, отражающих основные особенности положения дел в Концерне. Диагностика ключевых проблем и анализ тенденций организационного развития Концерна дали возможность руководству Концерна наметить основные стратегические этапы в реформировании и совершенствовании управленческих структур Концерна. Читать целиком →
А. И. Евграфов, Председатель Правления ЗАО «Концерн Вечерняя Москва»Руководство Компании "Рэнк Ксерокс' (СНГ)" благодарит Консультативную фирму "ШАГ" за высокое качество результатов работы по оценке потенциала сотрудников Компании. Читать целиком →
И. Симонов, Генеральный директор Rank Xerox — СНГ.Оценивая совместную работу, хочется отметить высокую степень заинтересованности консультантов "ШАГа" в качественном выполнении поставленной задачи. Консультантов отличает гибкий подход к работе и учет специфики конкретного бизнеса. Они оперативно учитывали наши пожелания, были открыты к обсуждению проблем. Читать целиком →
Генеральный Директор М. М. ВасиленкоЖелаем Вам и Вашей компании дальнейшего лидерства в сферах управленческого и корпоративного консультирования, а также системной реализации интересных проектов по формированию нового поколения консультантов. Читать целиком →
Лобанова Т.Н.От имени консультантов нашей Компании благодарю Вас за подготовку старшего консультанта Зотовой Юлии в области организационного консультирования. Качество обучения проявилось в работе Зотовой в последнем проекте. Читать целиком →
Президент Консалтинговой компании «ЛАСПИ-ПЛЮС», доцент ф-та психологии МГУ Ерофеев А.К.От имени консультантов нашей Компании благодарю Вас за подготовку старшего консультанта Зотовой Юлии в области организационного консультирования. Читать целиком →
Президент Консалтинговой компании «ЛАСПИ-ПЛЮС», доцент ф-та психологии МГУ Ерофеев А.К.Управа Гагаринского района оценивает практическую полезность проведенной Консалтинг-Центром "ШАГ" работы и рекомендует к использованию опыт этой работы при реализации градостроительных проектов. Читать целиком →
Заместитель Главы Управы С. И. ХмелевскийУправа района Лефортово высоко оценивает практическую пользу от проведенной Вашими специалистами работы. Материалы переданные в районную администрацию помогли нам при встречах с жителями. Читать целиком →
Глава Управы Е. Б. ШурыгинТеперь мы на деле знаем, что КЦ ШАГ заслуживает самых лучших рекомендаций и похвал. Читать целиком →
Директор по обучению и развитию Евгений М. СмирновRead also:
Интервью с Дмитрием Китченко, Президентом Группы компаний «Рокса»
7 July 2014К. Мирзаянц, Генеральный директор компании "Российские Торговые Сети"
К. Мирзаянц 8 October 2003Р. Байрамов, президент фонда "Диалог культур - единый мир"
8 December 2009