Учиться, учиться и еще раз учиться?
О пользе и необходимости обучения бизнесу — теоретического или практического — давно никто не спорит. А вот о способах получения образования и бизнес-навыков бытуют разные мнения. Кто-то склоняется к обучению на практике, кто-то смотрит на зарубежный опыт, а кто-тоутверждает, что учиться без привязки к рынку, где планируется вести свой бизнес, нет никакого смысла. Наверное, как обычно, каждый по-своему прав. И все же, где учиться бизнесу?
Отвечает Светлана Емельянова, Генеральный директор, Консалтинг-Центр «ШАГ»
Бизнесу, конечно, нужно учиться. Но прежде надо понять, какому бизнесу и чему учиться?
Потому что понятие «бизнес» включает как владельцев бизнесов, собственников, бизнесменов, так и наемных сотрудников, которые, в свою очередь, делятся на менеджеров и рядовой состав. И всем трем категориям учиться необходимо.
Проще всего сказать, чему надо учиться рядовых сотрудников. Их надо учить основам профессиональной деятельности (что не имеет отношения к собственно бизнес-образованию) и базовым бизнес-навыкам (продажи, работа с клиентами, деловое общение). И, конечно, с задачами такого обучения вполне справляются как разного рода вузы, так и всевозможные центры профессиональной переподготовки или тренинговые компании отечественного разлива.
Сложнее обстоит дело с обучением менеджеров. Во всем мире для них созданы разнообразные программы МВА. В рамках такого обучения людям дают представление о том, что такое бизнес и бизнес-организация, учат базовым менеджерским навыкам и готовят к роли менеджеров среднего звена. Что касается географии такого обучения, то и здесь отечественный рынок образования вполне способен предложить качественный продукт (особенно если в качестве преподавателей привлекаются реальные практики из бизнеса), если только не вдалбливает в голову закончившим программы МВА инженерам, что они теперь могут претендовать на позиции топ-менеджеров.
Потому что от уровня бизнес-администрирования (а именно на этот уровень менеджерских компетенций нацелены программы МВА) до руководителя высшего звена – «дистанция огромного размера». Ведь позиция топ-менеджера предполагает не только владение базовыми менеджерскими навыками, но и навыками стратегического планирования, проведения изменений, проектного управления и т.п. Подобные слова мы встречаем во многих предлагаемых программах обучения, но реальное содержание учебных курсов у нас в стране и их ведущие в большинстве случаев вызывают улыбку сожаления. Да и выпускники обычно говорят, что лучшее, что они получили, это знакомство с такими же участниками программ как они сами. Это и понятно: ведь здесь все упирается в личность преподавателя, а они сами редко владеют подобным инструментарием. И по этой, видимо, причине многие бизнес-школы заменяют преподавателей на людей от бизнеса, приглашая их провести те или иные занятия. Однако надо отдавать себе отчет в том, что встречи с людьми реального бизнеса и послушать их бизнес-истории, будучи безусловно полезным и интересным делом для слушателей, не обеспечивают практически никакого обучающего эффекта: они лишь служат иллюстрацией того конкретного пути, которым прошел данный человек в определенных исторических обстоятельствах. Задача же обучения – передача обобщенного опыта, который мог бы лечь в основу будущей деятельности того или иного топа. В этом смысле западные бизнес-школы, строящие обучение на кейсах и проектах, гораздо больше отвечают задаче обучения.
Что же касается владельцев бизнесов, то часто от многих из них мы слышим вопрос: куда пойти учиться? И честно отвечаем – Вам некуда. Лучшее, что вы можете сделать, это попасть на курсы PMBA, но это тоже слабый выход. Искренне считаем, что если для начинающих бизнесменов предложение еще есть, то для людей с опытом ведения бизнеса такого предложения не создано. Сколково пытается привлечь этот контингент, но все обучение, во-первых, не учитывает реальных потребностей владельцев бизнеса, а, во-вторых, строится на приездах западных менеджеров или бизнесменов, которые опять же рассказывают свои теории или свои частные случаи, но ничем не продвигают вперед человека, ведущего бизнес в России.
И последнее. К сожалению, наш двадцатидвухлетний консалтинговый опыт показывает, что и российские, и западные программы не дают того самого важного, чего сегодня не хватает в российском бизнесе – умения работать с людьми, т.е. управлять в самом прямом смысле этого слова. И наличие бесконечного количества программ по управлению персоналом в этом не помогает, так как даются там только азы сложной азбуки управления.
Кирилл Бигай, соучредитель и управляющий партнер Preply
Мне часто задают вопрос: куда лучше пойти учиться, чтобы качественно выучить английский? Можно на несколько лет уехать в англоговорящую страну, можно закончить факультет международных отношений в МГИМО, а можно засесть за книги. И ни один из перечисленных способов не даст гарантированного результата, потому что очень многое зависит от самого ученика. В бизнесе все то же самое, только уровень ответственности куда выше, в том числе, перед партнерами и сотрудниками.
Учебу нужно выбирать «по росту». Стартап немногому сможет научиться у больших компаний. Знание, при каком соотношении assets, liability и equity бизнес будет оставаться прибыльным, здесь вряд ли поможет. Совсем другое дело, если вы строите карьеру в крупном инвестбанке. Тот же принцип уместен и по отношению к территориальной специфике: компаниям, которые ориентируются исключительно на внутренний рынок и напрямую зависят от его специфики, немногим поможет опыт калифорнийских бизнес-школ. Хотя в целом учеба за границей — это вызов для самого себя и отличная возможность подтянуть язык.
Как и в любом ремесле, самые лучшие результаты получаются при разумном сочетании теории и практики. В этом случае ты сам быстро поймешь, чего стоит твоя учеба и стоит ли ее продолжать.
Итак, что же выбрать? Никто не отменял самообразование — для предпринимателя это очень важно. Тем более в наш информационный век. Кстати, иногда наброски на салфетке, сделанные гуру бизнеса за обедом в ресторане, куда ценнее сомнительных семинаров и курсов. Другое дело, такие встречи часто носят непредсказуемый характер, и никогда не знаешь наперед, будут они в твоей жизни или нет.
Но мир стремительно уходит в онлайн, и даже такие именитые университеты, как Гарвард и Оксфорд, предлагают дистанционные курсы по предпринимательству, причем стоят они в разы меньше классических программ. Немало полезной информации также можно найти на порталах Coursera и TED.
Неким компромиссным вариантом между западными стационарными программами и онлайн-образованием могут стать ведущие российские вузы. В частности, обращает на себя внимание Высшая школа управления и инноваций МГУ имени М. В. Ломоносова. Так называемый корпоративный университет создан при посредничестве АФК «Система» и выпустил немало успешных топ-менеджеров для крупных компаний-партнеров. Но опять же: сначала нужно четко себе представлять цели, а затем искать средства для их достижения.
Евгений Михайленко, генеральный директор, Ассоциация экспертов системного менеджмента «МихиКо»
Учиться лучше всего в самом бизнесе, в качестве наемного сотрудника.
Получить соответствующие теоретические знания в ВУЗе и идти пользоваться ими в реальный бизнес. Когда начнете понимать не только то, чему тебя учили теоретики, но и «как оно есть на самом деле», тогда есть смысл пробовать начинать что-то свое.
Категорически избегать всякого рода «тренингов личностного роста» (кстати, в тех же США, «Лайфспринг» и все его ответвления и последователи запрещены законом), а также новомодных неизвестных бизнес-гуру, которые собирают стадионы, и, по сути своей, есть не что иное, как шоумены. Никакого представления о бизнесе они не имеют и выступают исключительно в качестве «приятных на вид говорящих голов».
Также категорически бы не рекомендовали скандально известную «Бизнес-молодость» и другие коммерческие проекты одного известного деятеля шоу-бизнеса.
Помимо прочего, мы чуть ли не ежедневно сталкиваемся с жертвами различных «быстрых тренингов» и «экспресс-обучений», которые остаются без последнего имущества, влезают в безумные личные долги, зачастую кончают жизнь самоубийствами.
Materials:
Reviews
NextХочу отметить высокий профессионализм консультантов Консалтинг-Центра «ШАГ» и надеюсь на дальнейшее успешное сотрудничество. Читать целиком →
Начальник Управления привлечения и развития персонала АО СУЭК А. В. ФоминПредставительство коммандитного товарищества «Доктор Вильмар Швабе Гмбх &Ко.КГ» выражает благодарность Владимиру Хомутову, партнеру Консалтинг-Центра «ШАГ» за проведенный тренинг «Финансы для нефинансовых менеджеров». Читать целиком →
Максимова Лариса Анатольевна, Глава представительстваЯ могу смело сказать, что на сегодняшний день идеальным помощником для перестройки взглядов и подходов существующего менеджмента компании в правильное русло выступает Консалтинг-Центр «ШАГ». Читать целиком →
Генеральный Директор С. С. НикитенкоРуководство ООО «Центр-Процессинг» обратилось в Консалтинг- Центр «ШАГ» в тот момент, когда нам понадобилась внешняя оценка управленческого и профессионального потенциала наших сотрудников. В соответствии с нашим запросом консультанты КЦ «ШАГ» провели ассессмент топ-менеджеров компании и подготовили персональные резюме. Читать целиком →
Генеральный директор РЕДЬКО НИКОЛАЙ ВИТАЛЬЕВИЧМы довольные Компанией ШАГ и рекомендуем рассмотреть их для сотрудничества. Если ко мне обратятся представители среднего и крупного бизнеса, я рекомендую сотрудничество с Компанией ШАГ. Читать целиком →
Генеральный директор Тольбаев Б.Опираясь на позитивный опыт, полученный в ходе проведения вышеупомянутого маркетингового исследования, Банк «Петрокоммерц» рекомендует Консалтинг-Центр «ШАГ» в качестве компании, способной провести сложные многоуровневые исследования рынка, подготовить аналитический материал, необходимый в условиях объективного дефицита рыночной информации. Читать целиком →
В. А. Виноградов, Первый Вице-Президент ОАО Банк «Петрокоммерц»Мы рекомендуем Консалтинг-центр "ШАГ" как профессиональную команду консультантов по управлению. Читать целиком →
Генеральный директор Н. В. РедькоМы рекомендуем Консалтинг-Центр «ШАГ» как профессиональную команду специалистов по управлению бизнесом, качественно и в срок решающую поставленные перед ней задачи. Читать целиком →
Вице-Президент-начальник Департамента регионального бизнеса Ю. С. КацОпираясь на позитивный опыт, полученный в ходе проведения вышеупомянутых работ, «Элекснет» рекомендует Консалтинг-Центр «ШАГ» в качестве компании, способной не просто получить необходимый заказчику ближайший результат, но и решить поставленную перед ним задачу, исходя из стратегических перспектив развития бизнеса. Читать целиком →
Ю. И. Локотцов, Генеральный директор ООО «Элекснет»Следует отметить, что консультанты фирмы "ШАГ" используют уникальные формы и методы работы, которые не только обеспечивали им достижение желаемого результата в чрезвычайно короткие сроки, но и приводили руководство Корпорации к решениям, максимально удовлетворяющим всех участников. Читать целиком →
Президент Г. В. ДувановРабота была выполнена тщательно и качественно, без заметных помех рабочему процессу. Результаты работы существенно расширили понимание руководством и всем персоналом компании имеющихся проблем и задач, и стали важным подспорьем в проводимой нами реорганизации. Читать целиком →
Президент ЗАО «Страховое Акционерное Общество Россия» А. В. РазуваевООО «Г.А.И.» благодарит Консалтинг-Центр ШАГ и персонально Елену Кисель, выполнившую для нас этот запрос. Мы рекомендуем ШАГ как компанию, способную на высочайшем уровне решать задачи по подбору кандидатов на высшие менеджерские позиции. Читать целиком →
Генеральные директор ООО «Г.А.И.» Волкова Н. А.В прошлом мы привлекали Консалтинг-Центр «ШАГ» для решения задач развития бизнеса, теперь мы можем рекомендовать их и как профессионалов в области закрытия бизнеса. Читать целиком →
Президент Группы компаний «Ведис»На основе нашего опыта сотрудничества хотелось бы пожелать чётче формулировать проблемы и проявлять большую смелость и настойчивость в предложениях по улучшению, быть категоричнее в достижении поставленных целей. Читать целиком →
Генеральный Директор Горяинов М. В.Мы надеемся, что Ваша компания продолжить работу в данном направлении и обратит свое внимание на стремительно растущий рынок АСКУЭ в России и за рубежом. Читать целиком →
Главный специалист, Голиков В. В.Консалтинг-Центр «ШАГ» характерен высоким, в целом, интеллектуальным уровнем своих сотрудников, широко известных в среде родственных организаций, а также, наряду с наличием собственных методик и процедур, отличным пониманием условий бизнеса в России и проблем своих заказчиков. Читать целиком →
Генеральный директор ЗАО «РОКСА» Д. Е. КитченкоМы высоко ценим "Шаг" за практические знания и опыт, за умение приводить разные группы людей к цели, за творческую организацию принятия решения, за честность и порядочность. Читать целиком →
Генеральный директор ООО «Финансово-промышленная корпорация САТОРИ» A. B. ГусаровООО "Организатор" высоко оценивает практическую полезность поведенной Консалтинг-Центром "ШАГ" работы и рекомендует этот опыт к использованию при реализации градостроительных объектов. Читать целиком →
Генеральный директор Г. И. МуравинНастоящим руководство компании ЗАО Энергосистемы и технологии выражает свою благодарность Евгению Николаевичу Емельянову - руководителю и владельцу консалтинговой компании ШАГ за тесное и плодотворное сотрудничество. Читать целиком →
Андрианов Б.В., Генеральный директорБлагодарю Евгения Николаевича Емельянова и Любовь Максовну Горбунову, Партнеров Консалтинг-Центра «ШАГ», за помощь в переосмыслении ведения моего бизнеса. Читать целиком →
Владелец сети обувных магазинов «Лапоток» Заглумонин С. Ю.Провели большую работу и помогли разрешить, казалось бы, неразрешимое противоречие между двумя равнозначными партнерами, что вылилось в соглашение собственников, которое сняло все вопросы и позволило спокойно заниматься развитием компании, не тратя времени и нервы на выяснение взаимоотношений Читать целиком →
Управляющий группой компаний ООО «Наша игрушка» И. А. КлепиковКомпания OSTIN рекомендует Консалтинг-Центр «ШАГ» как надежного партнера при разработке и проведении Центра оценки (ассессмента), выполняющего работы своевременно и на высочайшем качественном уровне, умело сочетая собственные методики и наработки Заказчика. Читать целиком →
Директор по персоналу ООО «Остин» Сафанюк А. М.Результаты проведенной оценки оказались в высшей степени полезными и практичными, и теперь мы используем их в текущем управлении компанией, при организации обучения и при принятии кадровых решений. Читать целиком →
Исполнительный директор, М. В. СкляровПолезным для нас оказались знакомства с партнерами Консалтинг-Центра «ШАГ»: компаниями, работающими в области ИТ, а также креативного продвижения услуг и продуктов компании через корпоративное видео. Одно из этих знакомств вылилось в продолжительную и очень эффективную работу. Читать целиком →
Учредители Компании «Лига»Наша совместная работа отличалась большой продуктивностью и вместе с тем органичностью проводимых изменений. Благодарим руководство и персонал "Шага" за искреннюю вовлеченность в дела нашей компании. Читать целиком →
Е. Р. Сатыев, Генеральный директорГруппа Компаний "Топсервис" хотела бы выразить благодарность Консалтинг - Центру "ШАГ" за предоставленную работу по подготовке "Соглашения совладельцев Группы Компаний "Топсервис". Читать целиком →
Президент ГК "Топсервис Савельев А. В.Руководство "М.видео" считает, что порученная консультантам работа была выполнена на высоком профессиональном уровне, и выражает благодарность Консалтинг-Центру "ШАГ". Читать целиком →
Максимов А. Ю., Управляющий Торговой Компании М.ВИДЕОРуководство компании "Спортмастер" считат, что со всеми поставленными задачами Консалтинг-центр "Шаг" справился полностью в оговоренные сроки. Особо хотелось бы отметить очень внимательное отношение во время работы со стороны специалистов Консалтинг-центра "Шаг" к особенностям и традициям, существующим в нашей компании. Читать целиком →
Председатель Совета директоров Компании «Спортмастер» Д. Ю. ДойхенКомпания «СПОРТМАСТЕР» рекомендует привлекать Консалтинг-Центр "ШАГ" при планировании ассортиментной стратегии и при работе с товарным портфелем. Читать целиком →
Директор Коммерческого Управления Компании «СПОРТМАСТЕР» Д. Ю. АгеевТоп-менеджеры проекта «SEPHORA» готовы порекомендовать Консалтинг-Центр «ШАГ», как команду профессионально работающих менеджеров, обладающих необходимыми знаниями в области маркетинга и маркетинговых исследований. Читать целиком →
Надеждин К.Ю., Генеральный директорКомпания «Снежная Королева» рекомендует Консалтинг-Центр «ШАГ» как высокопрофессионального и надежного партнера. Читать целиком →
С. В. Куприянова, Генеральный директорЯ могу рекомендовать специалистов Консалтинг-Центра "ШАГ" как грамотных профессиональных консультантов в области маркетинга. Читать целиком →
А. А. Арутюнян, Директор по маркетингу и рекламе сетиРекомендую Консалтинг-Центр "ШАГ", как команду профессионалов, способных качественно решать задачи проведения структурных изменений в бизнесе, оказывать консалтинговую поддержку не только в проектировании и планировании изменений, но и в реализации конкретных решений, оперативно и гибко реагировать в ходе проекта на изменения задач и приоритетов Заказчика. Читать целиком →
А. Л. Ушкова, Генеральный директорОпираясь на позитивный опыт, полученный в ходе проведения вышеупомянутых работ, «МСС-Старт»рекомендует Консалтинг-Центр «ШАГ» в качестве компании, способной помочь Заказчику развернуть организацию в нужную сторону и получить запланированный результат. Читать целиком →
Е. Н. Елизарова, Генеральный директор ЗАО «МСС-Старт»Рекомендую компанию Шаг как честных и порядочных партнеров, всегда соблюдающих условия договоренностей и занимающих твердую позицию по отношению к обсужденным договоренностям, в моем случае - всегда отстаивающую мою сторону как акционера компании. Также считаю компанию Шаг одним из наиболее профессиональных российских консультантов в области розничной торговли. Читать целиком →
Григорий Кожемякин, Акционер компаний "Старик Хоттабыч" и "Стройдепо"Консалтинг-Центр "ШАГ" провел стратегическую сессию для нашей Компании. Это было не банальное мероприятие. Мы не просто сформулировали свою стратегию, мы ее нашли. Перебороли стереотипы, увидели заблуждения и нашли в итоге точный ответ, как за короткий срок значительно повысить эффективность и размеры нашей компании. Читать целиком →
Константин Винокуров, Генеральный директорКомпания ЗАО "Стройдепо" в лице Генерального директора Тиманова Дмитрия Васильевича довольна результатом сотрудничества и рекомендует Консалтинг-Центр "Шаг" коллегам по рынку. Читать целиком →
Д. В. Тиманов, Генеральный директорВыражаем искреннюю благодарность и признательность специалистам КЦ ШАГ за ответственный и профессиональный подход к работе, открытость в сотрудничестве, за умение построить работу в режиме многозадачности, тем самым давая возможность получить огромное удовольствие как от процесса, так и от результата. Читать целиком →
В. А. Фролов, Генеральный директор компании O`STINМы начали работать с КЦ ШАГ в конце 2009 года. К этому времени был достигнут предел роста компании как чисто розничной сети. В результате анализа состояния дел в компании было принято решение о необходимости постановки системы активных продаж. Читать целиком →
Генеральный директор Брумирский Д. Г.Консалтинговый центр ШАГ нам помог не только найти такого опытного сотрудника, но и расположить его к ГК Л'Этуаль. Помог найти мотивацию для смены работы и трудоустройства к нам. Ведь headhunting это не только поиск, но и успешное переманивание. Читать целиком →
ЗАО «Смарт Лоджистик Групп» планирует продолжить сотрудничество с консультантами «ШАГ» вплоть до полной реализации предложенного ими плана оптимизации бизнеса нашей операционной компании. Читать целиком →
Анна Дубовская, Финансовый директор ЗАО «Смарт Лоджистик Групп»Полученный позитивный опыт позволяет ЗАО «Смарт Лоджистик Групп» рекомендовать Консалтинг-Центр «ШАГ», как команду профессионалов, способных в сжатые сроки увидеть суть проблемы и предложить смелые, но реалистичные пути её решения. Читать целиком →
Пресс-служба ЗАО Смарт Лоджистик ГруппПо итогам работы Консалтинг-Центра «ШАГ» мы кардинальным образом изменили наш подход к управлению разными бизнесами, входящими в Группу компаний. Читать целиком →
Со-президент Группы Компаний «Элфор» Л. Г. КоржавинаОсобо хотелось бы отметить благоприятную атмосферу, царившую на тренинге. Доброжелательность в отношениях тренеров и участников а также доступность в изложении материала сделали процесс обучения легким и динамичным. Читать целиком →
Марина Новикова, Директор по работе с персоналомМоим вторым проектом с компанией "Шаг" стал семинар "Создание команды" для сотрудников Центра по обслуживанию клиентов ТелеРосс. Задача усложнялась тем, что все они работают в разных городах, но тем не менее чувство команды нам необходимо. И представителям "Шаг" это удалось! Читать целиком →
Елена Карулина, Менеджер по работе с клиентами компании «ТелеРосс»Я рекомендую консалтинговую фирму "ШАГ" для работы по оценке эффективности организации, разработке и внедрению программы развития для достижения лучшего положения организации. Читать целиком →
Фред Ледбеттер, Вице-президент компании GTS CellularStep trained our Customer Service team, who is forcing the pace in telco service innovation, with the advantage of being able to focus on a particular market or segment of market with new infrastructure, new supporting systems and carefully selected staff. Читать целиком →
Elena Elizarova, Customer Support ManagerРуководство Бизнес-Центра СП «АРТЕЛ» рекомендует живую по форме, профессиональную и качественную по содержанию работу Консультативной фирмы «ШАГ» руководителям коммерческих организаций, работающих на российском рынке. Читать целиком →
Майк Эджуорт, Генеральный управляющийОплата работы наших продавцов была поставлена в прямую зависимость от качества работы с клиентами, таким образом, ежемесячные отчеты «ШАГа» стали частью технологического цикла нашей Компании. Читать целиком →
Директор Департамента по управлению розничной сетью Д. В. НикулинПрогресс в организации работы управления Департамента налицо, за что мы крайне признательны Консалтинг-Центру. Несомненно, мы будем и впредь обращаться в «ШАГ» за помощью в подборе топ-менеджмента при возникновении такой необходимости. Читать целиком →
Генеральный Управляющий, Иванова Ю. И.Президент «Гелиопарк Групп» рекомендует Консалтинг-Центр «ШАГ» в качестве партнера и помощника любой компании, которой необходимо совершить рывок в своем развитии. Читать целиком →
Президент «Гелиопарк Групп» А. И. ГусаковТакже хотел бы отметить, что за время сотрудничества с нашей компанией Консалтинг-Центр "ШАГ" не только зарекомендовал себя как высокопрофессиональная команда опытных специалистов, находящих эффективные пути решения задач, но и как люди, умеющие поддерживать теплые дружественные отношения. Читать целиком →
Генеральный менеджер И. В. ИльчукМы бесконечно благодарны Консалтинг-Центру «ШАГ» за помощь и участие, мудрые советы и бесценный опыт! Нам совместными усилиями удалось сделать многое, целый жизненный этап остался позади. Мы начинаем следующий этап, на этот раз, самостоятельный, но, безусловно, не прощаемся, а всего лишь говорим «до свиданья!» Читать целиком →
Крылов А.С., Генеральный УправляющийПортал Ритейл.ру рекомендует консультантов ШАГа, как экспертов отрасли высочайшего класса. Читать целиком →
Руководитель проекта Retail.ru Наталья МароваОтчет, представленный консалтинг-центром "Шаг", базируется на результатах, отражающих основные особенности положения дел в Концерне. Диагностика ключевых проблем и анализ тенденций организационного развития Концерна дали возможность руководству Концерна наметить основные стратегические этапы в реформировании и совершенствовании управленческих структур Концерна. Читать целиком →
А. И. Евграфов, Председатель Правления ЗАО «Концерн Вечерняя Москва»Руководство Компании "Рэнк Ксерокс' (СНГ)" благодарит Консультативную фирму "ШАГ" за высокое качество результатов работы по оценке потенциала сотрудников Компании. Читать целиком →
И. Симонов, Генеральный директор Rank Xerox — СНГ.Оценивая совместную работу, хочется отметить высокую степень заинтересованности консультантов "ШАГа" в качественном выполнении поставленной задачи. Консультантов отличает гибкий подход к работе и учет специфики конкретного бизнеса. Они оперативно учитывали наши пожелания, были открыты к обсуждению проблем. Читать целиком →
Генеральный Директор М. М. ВасиленкоЖелаем Вам и Вашей компании дальнейшего лидерства в сферах управленческого и корпоративного консультирования, а также системной реализации интересных проектов по формированию нового поколения консультантов. Читать целиком →
Лобанова Т.Н.От имени консультантов нашей Компании благодарю Вас за подготовку старшего консультанта Зотовой Юлии в области организационного консультирования. Качество обучения проявилось в работе Зотовой в последнем проекте. Читать целиком →
Президент Консалтинговой компании «ЛАСПИ-ПЛЮС», доцент ф-та психологии МГУ Ерофеев А.К.От имени консультантов нашей Компании благодарю Вас за подготовку старшего консультанта Зотовой Юлии в области организационного консультирования. Читать целиком →
Президент Консалтинговой компании «ЛАСПИ-ПЛЮС», доцент ф-та психологии МГУ Ерофеев А.К.Управа Гагаринского района оценивает практическую полезность проведенной Консалтинг-Центром "ШАГ" работы и рекомендует к использованию опыт этой работы при реализации градостроительных проектов. Читать целиком →
Заместитель Главы Управы С. И. ХмелевскийУправа района Лефортово высоко оценивает практическую пользу от проведенной Вашими специалистами работы. Материалы переданные в районную администрацию помогли нам при встречах с жителями. Читать целиком →
Глава Управы Е. Б. ШурыгинТеперь мы на деле знаем, что КЦ ШАГ заслуживает самых лучших рекомендаций и похвал. Читать целиком →
Директор по обучению и развитию Евгений М. СмирновRead also:
Расскажите, как вы увлеклись консалтингом, с чего все начиналось. Как результат, профессиональное…
Евгений Емельянов 20 June 2008В начале 90-х менеджмент строился на противопоставлении авторитарной системе управления советского…
Светлана Емельянова 17 July 2012
Глаз да глаз: 7 путей проконтролировать вашего управляющего
Любой контроль предусматривает появление сначала «правил игры». Поэтому первое, о чем стоит…
Светлана Емельянова 11 August 2017