Как в девятом
Все в курсе
Как известно, в 2009 году бедой торговли стало снижение покупательской способности населения. «То, что ритейлеры видели и ощущали на себе тогда, – еще не проблема, –считает президент МОО «Защита и развитие интересов МСБ» Михаил Балясников. – На этот раз кризис будет более сложным и длительным». Причин думать так, по его мнению, две. Первая заключается в появлении нового отягчающего фактора – внешнего воздействия на экономику страны, то есть различных санкций со стороны других государств и так далее. Вторая – в более резком скачке курса доллара, нежели в 2009-м.
В отличие от Михаила Балясникова, депутат Госсовета УР, д.э.н. Джабраил Гаджикурбанов дает более положительный прогноз на 2015 год. Кстати, в октябре в интервью «Деловой Репутации» он говорил о том, что доллар может достичь показателя в 80 рублей. Сегодня же эксперт отмечает: «По мнению российских и зарубежных аналитиков, цена на нефть может в ближайшее время дойти до максимально возможных 35 долларов за баррель. Точно так же с июня по декабрь 2008-го показатель сокращался со 110 до 35 долларов за баррель, после чего начался рост, – вспоминает он. – По аналогии с предыдущим кризисом нефть скоро начнет дорожать, а значит, курс российской валюты будет постепенно расти. Думаю, что он стабилизируется в коридоре 55–65 руб. за доллар». Именно поэтому экономист советует отложить какие-либо дорогостоящие покупки как минимум на два-три месяца.
Изменение курса валют – лишь один из симптомов кризиса, считает партнер консалтинг-центра «ШАГ» (Москва) Юлия Капитанчук. В октябре-ноябре у большинства ритейлеров наблюдалось сокращение спроса, резкий же скачок курса привел к тому, что, напротив, в декабре спрос превысил ожидания: потребитель достал рублевые накопления и кинулся отоваривать их, пытаясь спасти свои сбережения. «Некоторое время этот эффект еще будет действовать – пока накопления не будут потрачены, – считает она. – В начале года многие предприятия еще выплатят премии сотрудникам и дивиденды акционерам – все-таки уходящий год у многих был в целом успешен. Затем неизбежно наступит «потребительское отрезвление», связанное с тем, что зарплатного роста в этом году в коммерческом секторе не ожидается. Но будут неизбежны заморозка вакансий, сокращение штата и фонда оплаты труда». Потребитель начнет экономить – и это, по ее мнению, будет жестче и дольше, чем в 2009 году. В связи с этим ритейлеры сейчас верстают бюджеты нового года в нескольких вариантах – «как есть» (оптимистический), минус 10% оборота, минус 20% и т. д.
Ставки сделаны
Чтобы спасти экономическую ситуацию в стране, Центробанк еще в декабре принял решение о повышении ключевой ставки. Буквально сразу же у населения началась паника – многие, опасаясь повышения процентов по ипотечным кредитам, стали в спешке приобретать жилье. По предварительным оценкам, рост продаж жилья в разных регионах по отношению к ноябрю составил от 15 до 35%. «Мы занимались мониторингом ситуации на рынке недвижимости. Выяснилось, что в основном в конце года в Ижевске приобретались малогабаритные квартиры – 1-2-комнатные стоимостью до 3 млн руб.», –отмечает Джабраил Гаджикурбанов.
Но уже после январских каникул девелоперы ощутили падение спроса. Вместе с тем почти на 30% увеличилась средняя цена на стройматериалы. Об этом застройщики сообщили директору агентства недвижимости «Имущество плюс» Евгению Цыбакову. На вопрос, стоит ли в связи с этим ожидать роста цен на «первичку», он отвечает: «Скорее всего, местные девелоперы все-таки будут «до победного» сохранять расценки на уровне декабрьских. Все зависит от того, когда именно разрешится ситуация на нефтяном и валютном рынках. В любом случае, скорее всего, новое жилье дешеветь не будет. Что же касается вторичного рынка, он еще может пошатнуться, как в 2009-м». Падение продаж по данному сегменту, на его взгляд, будет связано опять же с ростом ставок по ипотечному кредитованию.
Экономисты видят и другие тормозящие факторы отрасли в 2015 году. Они напоминают, что с 1 января в стране действует налог на недвижимость, рассчитываемый по новой схеме – по кадастровой стоимости объекта. «Что бы ни говорили, но изменение приведет к увеличению налоговой нагрузки на плательщиков. Многие собственники начнут отказываться от площадей», – поясняет Джабраил Гаджикурбанов. Результат: с ростом предложения и сокращением спроса цены на помещения в дальнейшем могут снижаться. Но главной причиной падения продаж все же станет снижение покупательской способности. Лишь немногие работодатели в Удмуртии повысили зарплаты сотрудникам соизмеримо росту цен на товары, который пришелся на последние месяцы.
Разбег на максимум
В результате потребительского бума рекордных значений в декабре достигли и продажи авто. Всего россиянами было приобретено около 270 тыс. машин, что на 18% больше, чем в ноябре. Показатель оказался максимальным за всю историю авторынка России.
Интересно, что все автомобили, находящиеся в десятке лидеров продаж рекордного декабря 2014 года, – российского производства и сборки. В их числе Lada (35,315 тыс. авто), KIA (20,2 тыс.), Nissan (20,13 тыс.), Renault, Toyota, Hyundai, Volkswagen, Chevrolet, Mitsubishi, Ford. Самые продаваемые марки в декабре 2014 года – Lada Granta (13, 41 тыс.), Hyundai Solaris (9,5 тыс.), Kia New Rio (9,3 тыс.), Renault Duster, Chevrolet Niva, Volkswagen Polo, Renault Logan, Lada Kalina, Lada Priora.
По информации ижевских дилеров, резкий рост спроса на авто в декабре привел к тому, что в ряде центров покупки совершались как в советские времена – под запись. «Однако прошедший ажиотаж окажется губительным для дилеров в 2015 году, – считает генеральный директор компании «Вектор-Авто» Виктор Пиков. – Склады практически опустели, а покупать машины по новым ценам, с которыми сегодня выходят центры, желающих мало».
Опасения уже подтверждаются официальными прогнозами. Так, например, комитет автопроизводителей Ассоциации европейского бизнеса отмечает, что в 2015 году спад продаж новой техники достигнет 24,2%. Удастся ли изменить ситуацию – вопрос, по мнению Виктора Пикова, сложный. Единственное спасение авторынка эксперт видит в поддержке со стороны государства – простимулировать спрос хотя бы отечественным авто поможет продление программы утилизации.
Напомним, еще в декабре министр промышленности и торговли Денис Мантуров сообщил, что государство намерено продолжить реализацию программы утилизации в предстоящем году. На прошлой неделе «Ведомости» сообщили о том, что заявки уже начали принимать «АвтоВАЗ» и «Соллерс». Что же касается дилеров иномарок, им в 2015-м придется потуже затянуть пояса, уверены эксперты.
Бытовой интерес
На фоне ажиотажа в агентствах недвижимости и автосалонах огромные очереди возникли и в магазинах бытовой техники. Так, продажи крупнейшего в России игрока на данном рынке – «М.видео» – подскочили в декабре прошлого года на 73% к уровню прошлого года и достигли 43 млрд руб., сообщает компания. Это более половины всей выручки «М.видео» за последний квартал. С сопоставимыми результатами подошли к Новому году и другие ритейлеры бытовой техники.
Параллельно покупатели наблюдали рост цен на товары. Только в январе, по информации аналитиков Hi-Tech портала Mail.Ru, стоимость бытовой техники в среднем по России увеличилась на 15%. В Удмуртии же показатель оказался еще более высоким, – считает генеральный директор ООО «Ваш дом» Юрий Тюрин. «Некоторые сети еще распродают товары по ценам 2014 года, однако запасы на складах сокращаются, а поставщики предлагают товар по новой стоимости. Так, некоторые компании, несмотря на действующий курс, отпускают продукцию с расчетом 76 рублей за доллар».
Бытовая техника, по его словам, является одной из самых рисковых позиций в продажах в ситуации экономического кризиса. От 2015 года эксперт ожидает повторения событий 2009-го. Единственное отличие – ритейлеры увидят, на его взгляд, длительное падение объемов продаж. «Прошлый кризис, условно говоря, прошел в течение года. Сейчас, судя по развитию ситуации, он будет длиться несколько лет», – уверен Юрий Тюрин.
С жиру не побесишься
Так или иначе, но опаснее всего предстоящий кризис для тех, кто занимается продажей товаров премиум-класса – дорогих автомобилей, брендовых марок одежды, ювелирных украшений, экзотических продуктов питания и так далее. Об этом напоминает Михаил Балясников. «Необходимость экономить может привести к снижению спроса в крупных торговых продуктовых сетях, – считает он. – Это неминуемо коснется таких ритейлеров, как «Ашан», Metro, «Лента» и других».
Эксперт уверен: покупатель будет чаще посещать небольшие магазинчики формата «у дома» и отказывать себе в семейном воскресном развлечении – прогулкам по гипермаркетам. Во-первых, потребитель уже научен опытом экономии в 2009-м. Во-вторых, он предпочтет не тратить средства на бензин или такси, чтобы добраться до гипермаркета. Понимая это, торговые сети уже начали активно занимать небольшие помещения в спальных районах. Так, как подметил Михаил Балясников, все чаще поступают сегодня «Магнит» и «Ижтрейдинг».
«Конечно, неизбежен уход с рынка тех, кто не выживет в кризис, – и это означает и высвобождение площадей и возможное снижение арендных ставок в ряде торговых центров, особенно там, где между ними сильна конкуренция, – добавляет Юлия Капитанчук. – Уже сейчас практически все ритейлеры стараются зафиксировать курс или перейти на аренду в зависимости от объемов оборота. Для сильных игроков, неважно, крупных или локальных, но подошедших к кризису с хорошими ресурсами, – это потенциальная возможность захвата рынка. К нам уже обращались компании, которые ставят своей целью разработать стратегию захвата рынка и жесткой конкурентной борьбы в ближайшие годы».
Извлечь выгоду из кризиса, судя по тому же 2009 году, в ближайшее время смогут и иные торговые компании. Среди них онлайн-ритейл, предлагающий необходимый товар по более низкой цене, нежели в традиционных магазинах. Также увеличение спроса по той же причине, как считают эксперты, ждет дисконт-торговлю, секонд-хенды и магазины формата «все по одной цене».
Издательство: Деловая репутация 15 января 2015Материалы:
Отзывы
СледующийХочу отметить высокий профессионализм консультантов Консалтинг-Центра «ШАГ» и надеюсь на дальнейшее успешное сотрудничество. Читать целиком →
Начальник Управления привлечения и развития персонала АО СУЭК А. В. ФоминПредставительство коммандитного товарищества «Доктор Вильмар Швабе Гмбх &Ко.КГ» выражает благодарность Владимиру Хомутову, партнеру Консалтинг-Центра «ШАГ» за проведенный тренинг «Финансы для нефинансовых менеджеров». Читать целиком →
Максимова Лариса Анатольевна, Глава представительстваЯ могу смело сказать, что на сегодняшний день идеальным помощником для перестройки взглядов и подходов существующего менеджмента компании в правильное русло выступает Консалтинг-Центр «ШАГ». Читать целиком →
Генеральный Директор С. С. НикитенкоРуководство ООО «Центр-Процессинг» обратилось в Консалтинг- Центр «ШАГ» в тот момент, когда нам понадобилась внешняя оценка управленческого и профессионального потенциала наших сотрудников. В соответствии с нашим запросом консультанты КЦ «ШАГ» провели ассессмент топ-менеджеров компании и подготовили персональные резюме. Читать целиком →
Генеральный директор РЕДЬКО НИКОЛАЙ ВИТАЛЬЕВИЧМы довольные Компанией ШАГ и рекомендуем рассмотреть их для сотрудничества. Если ко мне обратятся представители среднего и крупного бизнеса, я рекомендую сотрудничество с Компанией ШАГ. Читать целиком →
Генеральный директор Тольбаев Б.Опираясь на позитивный опыт, полученный в ходе проведения вышеупомянутого маркетингового исследования, Банк «Петрокоммерц» рекомендует Консалтинг-Центр «ШАГ» в качестве компании, способной провести сложные многоуровневые исследования рынка, подготовить аналитический материал, необходимый в условиях объективного дефицита рыночной информации. Читать целиком →
В. А. Виноградов, Первый Вице-Президент ОАО Банк «Петрокоммерц»Мы рекомендуем Консалтинг-центр "ШАГ" как профессиональную команду консультантов по управлению. Читать целиком →
Генеральный директор Н. В. РедькоМы рекомендуем Консалтинг-Центр «ШАГ» как профессиональную команду специалистов по управлению бизнесом, качественно и в срок решающую поставленные перед ней задачи. Читать целиком →
Вице-Президент-начальник Департамента регионального бизнеса Ю. С. КацОпираясь на позитивный опыт, полученный в ходе проведения вышеупомянутых работ, «Элекснет» рекомендует Консалтинг-Центр «ШАГ» в качестве компании, способной не просто получить необходимый заказчику ближайший результат, но и решить поставленную перед ним задачу, исходя из стратегических перспектив развития бизнеса. Читать целиком →
Ю. И. Локотцов, Генеральный директор ООО «Элекснет»Следует отметить, что консультанты фирмы "ШАГ" используют уникальные формы и методы работы, которые не только обеспечивали им достижение желаемого результата в чрезвычайно короткие сроки, но и приводили руководство Корпорации к решениям, максимально удовлетворяющим всех участников. Читать целиком →
Президент Г. В. ДувановРабота была выполнена тщательно и качественно, без заметных помех рабочему процессу. Результаты работы существенно расширили понимание руководством и всем персоналом компании имеющихся проблем и задач, и стали важным подспорьем в проводимой нами реорганизации. Читать целиком →
Президент ЗАО «Страховое Акционерное Общество Россия» А. В. РазуваевСАО РЕСО-Гарантия пользовалось услугами Консалтинг-Центра "ШАГ" дважды, в 2011 и в 2021 гг., для проведения конкурсов на лучшего сотрудника бэк-офиса. Читать целиком →
Директор по персоналу Страхового общества РЕСО-Гарантия Е.Л. ЛурьеООО «Г.А.И.» благодарит Консалтинг-Центр ШАГ и персонально Елену Кисель, выполнившую для нас этот запрос. Мы рекомендуем ШАГ как компанию, способную на высочайшем уровне решать задачи по подбору кандидатов на высшие менеджерские позиции. Читать целиком →
Генеральные директор ООО «Г.А.И.» Волкова Н. А.В прошлом мы привлекали Консалтинг-Центр «ШАГ» для решения задач развития бизнеса, теперь мы можем рекомендовать их и как профессионалов в области закрытия бизнеса. Читать целиком →
Президент Группы компаний «Ведис»На основе нашего опыта сотрудничества хотелось бы пожелать чётче формулировать проблемы и проявлять большую смелость и настойчивость в предложениях по улучшению, быть категоричнее в достижении поставленных целей. Читать целиком →
Генеральный Директор Горяинов М. В.Мы надеемся, что Ваша компания продолжить работу в данном направлении и обратит свое внимание на стремительно растущий рынок АСКУЭ в России и за рубежом. Читать целиком →
Главный специалист, Голиков В. В.Консалтинг-Центр «ШАГ» характерен высоким, в целом, интеллектуальным уровнем своих сотрудников, широко известных в среде родственных организаций, а также, наряду с наличием собственных методик и процедур, отличным пониманием условий бизнеса в России и проблем своих заказчиков. Читать целиком →
Генеральный директор ЗАО «РОКСА» Д. Е. КитченкоМы высоко ценим "Шаг" за практические знания и опыт, за умение приводить разные группы людей к цели, за творческую организацию принятия решения, за честность и порядочность. Читать целиком →
Генеральный директор ООО «Финансово-промышленная корпорация САТОРИ» A. B. ГусаровООО "Организатор" высоко оценивает практическую полезность поведенной Консалтинг-Центром "ШАГ" работы и рекомендует этот опыт к использованию при реализации градостроительных объектов. Читать целиком →
Генеральный директор Г. И. МуравинНастоящим руководство компании ЗАО Энергосистемы и технологии выражает свою благодарность Евгению Николаевичу Емельянову - руководителю и владельцу консалтинговой компании ШАГ за тесное и плодотворное сотрудничество. Читать целиком →
Андрианов Б.В., Генеральный директорМы начали работать с КЦ ШАГ в конце 2009 года. К этому времени был достигнут предел роста компании как чисто розничной сети. В результате анализа состояния дел в компании было принято решение о необходимости постановки системы активных продаж. Читать целиком →
Генеральный директор Брумирский Д. Г.Выражаем искреннюю благодарность и признательность специалистам КЦ ШАГ за ответственный и профессиональный подход к работе, открытость в сотрудничестве, за умение построить работу в режиме многозадачности, тем самым давая возможность получить огромное удовольствие как от процесса, так и от результата. Читать целиком →
В. А. Фролов, Генеральный директор компании O`STINКомпания ЗАО "Стройдепо" в лице Генерального директора Тиманова Дмитрия Васильевича довольна результатом сотрудничества и рекомендует Консалтинг-Центр "Шаг" коллегам по рынку. Читать целиком →
Д. В. Тиманов, Генеральный директорКонсалтинг-Центр "ШАГ" провел стратегическую сессию для нашей Компании. Это было не банальное мероприятие. Мы не просто сформулировали свою стратегию, мы ее нашли. Перебороли стереотипы, увидели заблуждения и нашли в итоге точный ответ, как за короткий срок значительно повысить эффективность и размеры нашей компании. Читать целиком →
Константин Винокуров, Генеральный директорРекомендую компанию Шаг как честных и порядочных партнеров, всегда соблюдающих условия договоренностей и занимающих твердую позицию по отношению к обсужденным договоренностям, в моем случае - всегда отстаивающую мою сторону как акционера компании. Также считаю компанию Шаг одним из наиболее профессиональных российских консультантов в области розничной торговли. Читать целиком →
Григорий Кожемякин, Акционер компаний "Старик Хоттабыч" и "Стройдепо"Опираясь на позитивный опыт, полученный в ходе проведения вышеупомянутых работ, «МСС-Старт»рекомендует Консалтинг-Центр «ШАГ» в качестве компании, способной помочь Заказчику развернуть организацию в нужную сторону и получить запланированный результат. Читать целиком →
Е. Н. Елизарова, Генеральный директор ЗАО «МСС-Старт»Рекомендую Консалтинг-Центр "ШАГ", как команду профессионалов, способных качественно решать задачи проведения структурных изменений в бизнесе, оказывать консалтинговую поддержку не только в проектировании и планировании изменений, но и в реализации конкретных решений, оперативно и гибко реагировать в ходе проекта на изменения задач и приоритетов Заказчика. Читать целиком →
А. Л. Ушкова, Генеральный директорЯ могу рекомендовать специалистов Консалтинг-Центра "ШАГ" как грамотных профессиональных консультантов в области маркетинга. Читать целиком →
А. А. Арутюнян, Директор по маркетингу и рекламе сетиКомпания «Снежная Королева» рекомендует Консалтинг-Центр «ШАГ» как высокопрофессионального и надежного партнера. Читать целиком →
С. В. Куприянова, Генеральный директорТоп-менеджеры проекта «SEPHORA» готовы порекомендовать Консалтинг-Центр «ШАГ», как команду профессионально работающих менеджеров, обладающих необходимыми знаниями в области маркетинга и маркетинговых исследований. Читать целиком →
Надеждин К.Ю., Генеральный директорКомпания «СПОРТМАСТЕР» рекомендует привлекать Консалтинг-Центр "ШАГ" при планировании ассортиментной стратегии и при работе с товарным портфелем. Читать целиком →
Директор Коммерческого Управления Компании «СПОРТМАСТЕР» Д. Ю. АгеевРуководство компании "Спортмастер" считат, что со всеми поставленными задачами Консалтинг-центр "Шаг" справился полностью в оговоренные сроки. Особо хотелось бы отметить очень внимательное отношение во время работы со стороны специалистов Консалтинг-центра "Шаг" к особенностям и традициям, существующим в нашей компании. Читать целиком →
Председатель Совета директоров Компании «Спортмастер» Д. Ю. ДойхенРуководство "М.видео" считает, что порученная консультантам работа была выполнена на высоком профессиональном уровне, и выражает благодарность Консалтинг-Центру "ШАГ". Читать целиком →
Максимов А. Ю., Управляющий Торговой Компании М.ВИДЕОГруппа Компаний "Топсервис" хотела бы выразить благодарность Консалтинг - Центру "ШАГ" за предоставленную работу по подготовке "Соглашения совладельцев Группы Компаний "Топсервис". Читать целиком →
Президент ГК "Топсервис Савельев А. В.Наша совместная работа отличалась большой продуктивностью и вместе с тем органичностью проводимых изменений. Благодарим руководство и персонал "Шага" за искреннюю вовлеченность в дела нашей компании. Читать целиком →
Е. Р. Сатыев, Генеральный директорПолезным для нас оказались знакомства с партнерами Консалтинг-Центра «ШАГ»: компаниями, работающими в области ИТ, а также креативного продвижения услуг и продуктов компании через корпоративное видео. Одно из этих знакомств вылилось в продолжительную и очень эффективную работу. Читать целиком →
Учредители Компании «Лига»Результаты проведенной оценки оказались в высшей степени полезными и практичными, и теперь мы используем их в текущем управлении компанией, при организации обучения и при принятии кадровых решений. Читать целиком →
Исполнительный директор, М. В. СкляровКомпания OSTIN рекомендует Консалтинг-Центр «ШАГ» как надежного партнера при разработке и проведении Центра оценки (ассессмента), выполняющего работы своевременно и на высочайшем качественном уровне, умело сочетая собственные методики и наработки Заказчика. Читать целиком →
Директор по персоналу ООО «Остин» Сафанюк А. М.Провели большую работу и помогли разрешить, казалось бы, неразрешимое противоречие между двумя равнозначными партнерами, что вылилось в соглашение собственников, которое сняло все вопросы и позволило спокойно заниматься развитием компании, не тратя времени и нервы на выяснение взаимоотношений Читать целиком →
Управляющий группой компаний ООО «Наша игрушка» И. А. КлепиковБлагодарю Евгения Николаевича Емельянова и Любовь Максовну Горбунову, Партнеров Консалтинг-Центра «ШАГ», за помощь в переосмыслении ведения моего бизнеса. Читать целиком →
Владелец сети обувных магазинов «Лапоток» Заглумонин С. Ю.Консалтинговый центр ШАГ нам помог не только найти такого опытного сотрудника, но и расположить его к ГК Л'Этуаль. Помог найти мотивацию для смены работы и трудоустройства к нам. Ведь headhunting это не только поиск, но и успешное переманивание. Читать целиком →
ЗАО «Смарт Лоджистик Групп» планирует продолжить сотрудничество с консультантами «ШАГ» вплоть до полной реализации предложенного ими плана оптимизации бизнеса нашей операционной компании. Читать целиком →
Анна Дубовская, Финансовый директор ЗАО «Смарт Лоджистик Групп»Полученный позитивный опыт позволяет ЗАО «Смарт Лоджистик Групп» рекомендовать Консалтинг-Центр «ШАГ», как команду профессионалов, способных в сжатые сроки увидеть суть проблемы и предложить смелые, но реалистичные пути её решения. Читать целиком →
Пресс-служба ЗАО Смарт Лоджистик ГруппПо итогам работы Консалтинг-Центра «ШАГ» мы кардинальным образом изменили наш подход к управлению разными бизнесами, входящими в Группу компаний. Читать целиком →
Со-президент Группы Компаний «Элфор» Л. Г. КоржавинаStep trained our Customer Service team, who is forcing the pace in telco service innovation, with the advantage of being able to focus on a particular market or segment of market with new infrastructure, new supporting systems and carefully selected staff. Читать целиком →
Elena Elizarova, Customer Support ManagerРуководство Бизнес-Центра СП «АРТЕЛ» рекомендует живую по форме, профессиональную и качественную по содержанию работу Консультативной фирмы «ШАГ» руководителям коммерческих организаций, работающих на российском рынке. Читать целиком →
Майк Эджуорт, Генеральный управляющийОплата работы наших продавцов была поставлена в прямую зависимость от качества работы с клиентами, таким образом, ежемесячные отчеты «ШАГа» стали частью технологического цикла нашей Компании. Читать целиком →
Директор Департамента по управлению розничной сетью Д. В. НикулинМоим вторым проектом с компанией "Шаг" стал семинар "Создание команды" для сотрудников Центра по обслуживанию клиентов ТелеРосс. Задача усложнялась тем, что все они работают в разных городах, но тем не менее чувство команды нам необходимо. И представителям "Шаг" это удалось! Читать целиком →
Елена Карулина, Менеджер по работе с клиентами компании «ТелеРосс»Особо хотелось бы отметить благоприятную атмосферу, царившую на тренинге. Доброжелательность в отношениях тренеров и участников а также доступность в изложении материала сделали процесс обучения легким и динамичным. Читать целиком →
Марина Новикова, Директор по работе с персоналомЯ рекомендую консалтинговую фирму "ШАГ" для работы по оценке эффективности организации, разработке и внедрению программы развития для достижения лучшего положения организации. Читать целиком →
Фред Ледбеттер, Вице-президент компании GTS CellularНезависимая позиция «ШАГа», удерживающего рамку стратегии CUSTIS и сохраняющего целостное восприятие нашей компании, позволила нам сделать уверенный шаг вперед в развитии и масштабировании своего бизнеса. Читать целиком →
Владимир Рахтеенко Генеральный директор группы компанийПрогресс в организации работы управления Департамента налицо, за что мы крайне признательны Консалтинг-Центру. Несомненно, мы будем и впредь обращаться в «ШАГ» за помощью в подборе топ-менеджмента при возникновении такой необходимости. Читать целиком →
Генеральный Управляющий, Иванова Ю. И.Президент «Гелиопарк Групп» рекомендует Консалтинг-Центр «ШАГ» в качестве партнера и помощника любой компании, которой необходимо совершить рывок в своем развитии. Читать целиком →
Президент «Гелиопарк Групп» А. И. ГусаковТакже хотел бы отметить, что за время сотрудничества с нашей компанией Консалтинг-Центр "ШАГ" не только зарекомендовал себя как высокопрофессиональная команда опытных специалистов, находящих эффективные пути решения задач, но и как люди, умеющие поддерживать теплые дружественные отношения. Читать целиком →
Генеральный менеджер И. В. ИльчукМы бесконечно благодарны Консалтинг-Центру «ШАГ» за помощь и участие, мудрые советы и бесценный опыт! Нам совместными усилиями удалось сделать многое, целый жизненный этап остался позади. Мы начинаем следующий этап, на этот раз, самостоятельный, но, безусловно, не прощаемся, а всего лишь говорим «до свиданья!» Читать целиком →
Крылов А.С., Генеральный УправляющийПортал Ритейл.ру рекомендует консультантов ШАГа, как экспертов отрасли высочайшего класса. Читать целиком →
Руководитель проекта Retail.ru Наталья МароваОтчет, представленный консалтинг-центром "Шаг", базируется на результатах, отражающих основные особенности положения дел в Концерне. Диагностика ключевых проблем и анализ тенденций организационного развития Концерна дали возможность руководству Концерна наметить основные стратегические этапы в реформировании и совершенствовании управленческих структур Концерна. Читать целиком →
А. И. Евграфов, Председатель Правления ЗАО «Концерн Вечерняя Москва»Руководство Компании "Рэнк Ксерокс' (СНГ)" благодарит Консультативную фирму "ШАГ" за высокое качество результатов работы по оценке потенциала сотрудников Компании. Читать целиком →
И. Симонов, Генеральный директор Rank Xerox — СНГ.Оценивая совместную работу, хочется отметить высокую степень заинтересованности консультантов "ШАГа" в качественном выполнении поставленной задачи. Консультантов отличает гибкий подход к работе и учет специфики конкретного бизнеса. Они оперативно учитывали наши пожелания, были открыты к обсуждению проблем. Читать целиком →
Генеральный Директор М. М. ВасиленкоЖелаем Вам и Вашей компании дальнейшего лидерства в сферах управленческого и корпоративного консультирования, а также системной реализации интересных проектов по формированию нового поколения консультантов. Читать целиком →
Лобанова Т.Н.От имени консультантов нашей Компании благодарю Вас за подготовку старшего консультанта Зотовой Юлии в области организационного консультирования. Качество обучения проявилось в работе Зотовой в последнем проекте. Читать целиком →
Президент Консалтинговой компании «ЛАСПИ-ПЛЮС», доцент ф-та психологии МГУ Ерофеев А.К.От имени консультантов нашей Компании благодарю Вас за подготовку старшего консультанта Зотовой Юлии в области организационного консультирования. Читать целиком →
Президент Консалтинговой компании «ЛАСПИ-ПЛЮС», доцент ф-та психологии МГУ Ерофеев А.К.Управа Гагаринского района оценивает практическую полезность проведенной Консалтинг-Центром "ШАГ" работы и рекомендует к использованию опыт этой работы при реализации градостроительных проектов. Читать целиком →
Заместитель Главы Управы С. И. ХмелевскийУправа района Лефортово высоко оценивает практическую пользу от проведенной Вашими специалистами работы. Материалы переданные в районную администрацию помогли нам при встречах с жителями. Читать целиком →
Глава Управы Е. Б. ШурыгинТеперь мы на деле знаем, что КЦ ШАГ заслуживает самых лучших рекомендаций и похвал. Читать целиком →
Директор по обучению и развитию Евгений М. СмирновЧитайте также:
И за рубежом, и в России планирование бизнеса — важный инструмент управления. Разрабатываются…
Владимир Хомутов 13 июля 2006Знакомясь с содержанием публикаций и дискуссий, посвященных дистанционному обучению, я с удивлением…
Юрий Пахомов 19 июня 2013Как сообщают «Ведомости», ссылаясь на президента Ассоциации детских товаров Антонину Цицулину, у крупных…
Александр 4 августа 2016