Нам важно жить с идеей и достигать высот

- Мы с Вами встречаемся в холле Марриотт Гранд Отель, где собралось очень много людей. Что сейчас здесь будет происходить? И каково Ваше участие в этом?

- Мы собрались на празднование столетия российского футбола и чествуем наших ветеранов, которые в 1956 году завоевали Олимпийское золото. Это было знаковое, всколыхнувшее всю страну событие. Сегодня встречаем и чествуем таких великих спортсменов, как Виктор Понедельник, Никита Симонян, Алексей Парамонов, Анатолий Исаев, Ильин, Борис Разинский. Наша компания тесно связана со спортом, поэтому мы участвуем в этом мероприятии, поддерживаем детский спорт, поддерживаем ветеранов спорта. На праздничном вечере вручаем ветеранам спорта сертификаты на приобретение костюма из нашей коллекции. Потом они придут в наш магазин, и мы оденем наших ветеранов, подберём костюмы по размеру, по росту, по фигуре.

- А для обычного покупателя с улицы - можете сделать то же самое?

- Конечно. Во-первых, мы осуществляем дизайнерский подбор - сорочка, галстук, запонки, - чтобы все это подходило одно к другому и работало на единый имидж. Во-вторых, в каждом магазине сети "BUTUZOV" есть такая услуга: посадка по фигуре "Fashion ателье". Большинство одежных компаний, которые заявляют, что они шьют костюм под индивидуальный заказ в недорогом ценовом сегменте, на самом деле лукавят: это не индпошив, а посадка по фигуре. А мы говорим об этом честно. У нас типовые, основанные на измерениях по России, размерно-ростовые характеристики готовой одежды. А потом мы ее аккуратно сажаем и подгоняем по фигуре покупателя. Честность - наше конкурентное преимущество.

- Какая связь между спортом и бизнесом "BUTUZOV"?

- Во-первых, я сам спортом занимаюсь и всю жизнь занимался спортом. Занимался дзюдо и самбо, и у меня неплохо получалось. Сейчас, повзрослев, мы перешли на футбол и хоккей. Отсюда и спортивная тематика в бизнесе. Мы являемся партнерами многих хоккейных команд и поставляем для них корпоративную одежду. У команды фасад должен быть! Тренерский состав и администрация команд должна выглядеть красиво и представительно. Когда команда экономит на стильной одежде, это больно бьет по ее имиджу. Случалось, что наши великие спортсмены выезжали за рубеж и в каком-нибудь "Гранд отеле", в свободное время, их видели в тренировочном костюме с оттянутыми коленками... В общем, мы помогаем им избежать таких ситуаций. Мы отшиваем корпоративную одежду для молодежной и юниорской сборных России по хоккею, для хоккейных клубов "Динамо", "Химик", "СКА", "Салават Юлаев", "Нефтехимик", для ватерпольного клуба "Динамо", судейского корпуса Федерации Хоккея России. Среди наших клиентов - авиакомпании "Аэрофлот" и "Трансаэро", гостиницы "Редиссон Славянская", "Украина", много ЧОПов. К костюмам мы изготавливаем шевроны с клубной и корпоративной символикой и аксессуары - шарфы, галстуки, платки. Мы на самом деле работаем в среднем ценовом сегменте, и у нас доступные цены. У нас есть и повседневная одежда, и классическая, и небольшой процент "смарт спортивный", как мы его называем: повседневная, но с элементами спортивной графики. Не то, чтобы на груди было написано "ЦСКА - чемпион!", но с умеренными вкраплениями спортивности.

- Это благотворительная деятельность?

- Нет, наше предложение спортивным командам и крупным компаниям - это бизнес, целая его ветвь, учитываемая даже в объемах при планировании коллекций. Когда мы создаем такую коллекцию, мы разрабатываем её всей своей командой, и я в этом тоже участвую - как генеральный директор, как один из владельцев компании. Критерии? Естественно - спортивная, естественно - удобная, ну, и в соответствии с ценовой политикой. У нас щадящие, доступные цены, и в то же время по стилю - это европейский уровень.

- Что значит сегодня спорт лично для Вас?

- Мне кажется, что заниматься спортом - это нормальная потребность человека. А при нашей московской жизни с ее темпами и нагрузками - это ещё и способ не попасть в психиатрическую больницу. Разгружаться необходимо. Одни пьют, другие ищут еще какие-то выходы. А мы вот всей компанией придерживаемся здорового образа жизни. Что, прошу заметить, сейчас модно.

- А Ваши сотрудники какими-то видами спорта занимаются?

- Я занимаюсь хоккеем, и очень многие сотрудники начали подтягиваться. Мы, правда, пока еще не организовали, но, может быть, соберемся и организуем целую хоккейную команду. Уже можно. Мы участвуем в соревнованиях. Я лично участвую во многих соревнованиях. Это так называемые ночные лиги. Собираются и любители, и бывшие профессионалы. И играют в хоккей. Соответственно, там несколько лиг существует - бриллиантовая, золотая, бронзовая - по уровню спортивной подготовки.

Конечно, все это для души. Для физического и духовного здоровья. Но это и полезные контакты для бизнеса, это хорошая бизнес-тусовка. Потому что спорт у нас - дорогой способ отдыха. Все-таки не народный, к сожалению. Такие виды спорта как хоккей и футбол - это арендованные катки и футбольные поля, экипировка. В общем, набегает приличная сумма, и позволить себе это могут только состоятельные люди.

- Бизнес "BUTUZOV" - что это? Что кроме корпоративной одежды для спортивных команд?

- Наш бизнес - это несколько направлений. Сеть магазинов мужской одежды, оптовые продажи и специальная одежда для спортивных команд и крупных компаний - "корпоративный стиль", как мы его называем. Плюс - интернет-торговля. Ну и, наверное, сеть ателье - потому, что при каждом магазине у нас есть ателье.

- Ваш ассортимент - мужская одежда. Почему именно мужская?

- Так исторически сложилось. Когда мы начали заниматься одеждой, востребована была мужская классическая одежда, и она стала нашей специализацией. Да, женская одежда - это более широкий рынок. Но чтобы заниматься женской одеждой, надо было выходить на этот рынок раньше. Хотя сейчас у нас в планах стоит развитие женской линии. Мы смотрим, как развиваются все креативные, крепкие марки, представляя совокупность мужской, женской и детской одежды. Если мы сейчас выстроим сильную мужскую коллекцию и сможем открыть еще десятки магазинов, то обязательно будем заниматься и женской одеждой.

- Если говорить про сегодня, про начало 2012 года, чем Вы гордитесь?

- Греет душу, прежде всего, стабильность компании, которую мы достигли. Радует наш коллектив и то, что мы понимаем, куда развиваться. Ну, и EBITDA греет душу. Она очень неплохая.

- В чем секрет Вашего ассортимента? Мужчина в Ваших костюмах становится другим, более привлекательным. Одевает человек брюки, и выглядит выше, стройнее. Как Вам это удается?

- Ну, у нас не только костюмы. В нашей ассортиментной матрице есть и повседневная одежда, и классическая. Если взять классическую одежду, то в ней мы работаем и над моделями, и над материалами. Все решает сочетание удачных лекал и подобранного под них материала. И одежда создается для того, что подчеркнуть какой-то определенный стиль, подчеркнуть мужественность, спортивность. По большому счету это не зависит от фигуры. Если ты, покупатель, правильно выбрал свой бренд, если твой тип фигуры, пусть в самых грубых чертах, учтен в разработках производителя, то и при среднем росте ты можешь казаться двухметровым. А для тех, кто страдает избыточным весом, можно так подобрать одежду, что станешь стройным, как Ален Делон. Впрочем, это метафора, и здесь я, конечно, увлекся... Нельзя за счет одежды кардинально поменять внешность. Но усовершенствовать - можно. А самое главное - получить другие ощущения и чувствовать себя более уверенным.

- Одежные компании - они немножко консервативные. Не столь современные, как, скажем, электронщики или сотовый ритейл. От одежной компании как-то не ожидаешь современного оформления сайта. Или того, что через интернет будет возможность он-лайн общения с продавцами. А у Вас это есть.

- Мы здесь ничего не придумываем и на самом деле плетемся в самом хвосте. Вот мы говорим, что у нас в России Газпром - это наше все. Но если взять мировой масштаб, то Газпром - лишь одна из крупных компаний. И таких крупных компаний набирается тысячи. Я считаю, что сейчас мы в догоняющем режиме осваиваем все те технологии, которые в мире давно уже существуют. Мы ездим по разным странам, мы смотрим на все это на выставках, на семинарах - и видим, как развивается мир. Мы видим, как развивается фэшн-индустрия. Все давно придумано. Надо просто брать лучшее и переносить сюда. Но переносить грамотно и в правильных пропорциях. Понятно, что мы отличаемся от Италии. У нас не так много солнца, не так много красоты. Например, в Италии, на Вилли Бартеза, впитывают в себя всю эту красоту вместе с солнцем и воздухом. А у нас нет таких ярких природных красок. Поэтому надо впитывать красоту как-то по-другому. И все эти модные тенденции, эти яркие расцветки - их надо переносить и осваивать, но аккуратно, в виде вкраплений, добавок к привычным здесь гаммам, настроениям, климату. Как ни крути, а все равно у нас охотнее покупается и лучше продаются черные и серые оттенки. А фэшн с яркими акцентами - больше остается на витрине или в аксессуарах. Но это больше касаемо, конечно, одежды для мужчин. В женской одежде по-другому, женщины более открыты к новинкам, экспериментам в одежде.

Мы стараемся нащупать точный баланс между консерватизмом и фэшн. Большую роль играют здесь ощущения, эмоции, которой мы все подвержены. Никогда не забуду: идешь в Нью-Йорке по Пятой Авеню - это целая торговая улица. Тут тебе и прет-а-порте, и масс-маркет, и премиальные марки. Заходишь в магазин, например, Abercrombie & Fitch и, поскольку сам занимаешься производством, то видишь: продается такое же барахло китайского производства, что и в дешёвых магазинах. Но как это представлено! Какие запахи, какие ощущения, как это все выложено по полочкам! Ты покупаешь, покупаешь и покупаешь. Хочется покупать! По крайней мере, мне. Но и всем остальным тоже. Толпы, толпы людей. В магазине Abercrombie & Fitch тебя встречают здоровенные, накачанные двухметровые ребята, работают красивые спортивного вида девчонки. Это специально отобранные продавцы, у них специальный дресс-код. И ты смотришь на них - и на уровне ощущений, на уровне спинномозгового рефлекса хочешь быть похожим на них. Пусть ты сам спортом занимаешься, пусть сам понимаешь, что красота и привлекательность - это всего лишь тренированные мышцы. Но ты сам же и ловишься на это. Ты покупаешь эту одежду и думаешь, что ты такой же. Все это тебе известно, все это понятно, но, тем не менее, это работает. Работает независимо от того, насколько ты все эти уловки знаешь и осознаешь.

- Есть какая-то розничная сеть, с которой Вы берете пример?

- Конечно. Мы видим, как успешно развивается на нашем рынке компания INDITEX. Это компания, которая владеет брендами ZARA, Massimo Dutti, Stradivarius, Zara Home. Огромнейший испанский холдинг. И мы хотим позиционировать свой бренд в линии между ZARA и Massimo Dutti. По ценовой политике это должно быть заровское, а по ощущениям - массимодутиевское. И будем стремиться к этому. Потому что, слава Богу, такие крупные игроки не заходят полноценно в малые и средние города, в которые идём мы. Не заходят в локальные торговые центры в спальных районах Москвы, где мы можем открывать свои магазины. Если они поменяют стратегию и пойдут в малые города и локальные торговые центры, всем нам будет очень тяжело. Если посмотреть на INDITEX, то диву даешься, как эффективно выстроена это компания. В единый механизм интегрированы разработка, производство и розница. Отшиваются фантастические объемы и количество артикулов в год. Плюс прямая связь производства буквально с каждым магазином, мгновенное реагирование на динамику спроса чуть ли не в каждой точке планеты. И мы понимаем, что в таких магазинах - не все китайское. Большая часть сшита в Испании. Значит, они находят такие возможности. Они загружают работой свои южные регионы, поскольку Юг послабее экономически, платежеспособность у людей там пониже, и зарплатные ожидания не столь высоки. Они создают на юге рабочие места, договариваются с правительством о налоговых льготах, в результате добиваются приемлемой себестоимости. И выстаивают мировой синдикат.

- От момента показа новых моделей на мировых подиумах до появления коллекции в магазинах ZARA проходит очень короткое время. Про INDITEX ходят легенды, что они отшиваются чуть ли не на кораблях.

- Да, все это очень оперативно происходит и задает сменяемость моды. У нас коллекция меняется 4 раза в год, а у ZARA - 12 раз, а то и больше. И ключевое здесь - не скорость отшива, а скорость перехода на новый дизайн, скорость производства тканей, логистика. Все это работает мощно и слаженно. Тем более что все знают - или для кого-то это все-таки секрет? - что вся мода прописана на годы вперед. Заранее известно, какая будет цветовая карта, какие фасоны, всё-всё известно. Если мы посмотрим на модные дома, прет-а-порте или на магазины в премиальном сегменте, то что увидим? Появляется весной какой-нибудь там оранжевый или ярко-зеленый цвет. У всех одновременно! Или у всех белое. Все понятно. Чтобы произвести ассортимент в таких масштабах, требуется время. Чтобы произвести ткани, чтобы смоделировать, разработать дизайн. Это годы! И все это расписано заранее.

- Расскажите немножко про специфику российского рынка. Как Вам удается стоить отношения с государством?

- Да мы собственно никак с ним отношения не выстраиваем. Стараемся работать в общепринятых рамках, отыскиваем какую-то золотую середину. Без резких движений. Чтобы не нарываться, но и не прогибаться. Мы общаемся с чиновниками. Когда я могу себе это позволить - общаюсь с теми из них, кто мне нравится, с приятными людьми. Я много об этом думал и считаю, что наш класс предпринимателей загнан в такие усредняющие рамки, что никто не может стартануть, как какая-нибудь ракета с Гагариным. Все боятся, что дадут по рукам, и это сильно сдерживает развитие и в отрасли, и вообще в стране. А ведь в предпринимательской традиции много общего с хоккеем, с футболом. У предпринимателей, как и у спортсменов, есть амбиции, им жизненно важно достигать высот. Но, к сожалению, у нас в стране реализоваться крайне тяжело. Сдерживают маячащие перед глазами примеры. Скажем, Чичваркин, который начинал с нуля и ни у кого не брал ни копейки. И как с ним обошлись! И все остальные понимают: безопаснее оставаться середнячками, не высовываться. Потому, что на каждого крупного предпринимателя есть свой полковник. А на среднего предпринимателя есть сержант, который догонит и подскажет, что надо делать, а чего не надо делать.

- А есть какой-то высший смысл в том, чем Вы занимаетесь?

- Высший смысл точно есть, я это очень хорошо ощущаю. Хочется, чтобы в моём бизнесе мне было чем гордиться. Хочется найти и воплотить что-то вечное - как Гагарин, как космос, как российский балет и Большой театр. И чтобы была возможность совместить это с регулярным бизнесом, поставить на коммерческую основу. И здесь я вижу возможность добавлять такие вот вкрапления высших ценностей. В то, как мы ведем дела, в наши коллекции, в наши магазины. Чтобы сеть наших магазинов выглядела современно и в тоже время созвучно с вечными ценностями. Ведь что-то непреходящее у нас еще осталось. Это наши золотые медали в спорте, наши ветераны, наш Большой Театр. Что-то такое, что можно выставить на щит. Какая-то идея. Государственная идея, национальная идея. Что-то должно быть на знамени и куда-то вести нас. Потому что без идеи - как-то пусто и грустно. Мы же не в Италии, где можно строить жизнь на одной лишь красоте.

- Что, на Ваш взгляд, самое главное в ведении бизнеса?

- Помните, в "Королях и Капусте", один из героев, трогательный такой алкоголик, приходит к другому персонажу с тем, чтобы его шантажировать и просить денег. А тот ему говорит: "Ну давай сначала выпьем, и ты мне расскажешь, с чем ты ко мне пришёл". Выпивают. И потенциальный шантажист говорит: "Нет, теперь я не могу с тобой об этом разговаривать". Спускается по лестнице и думает: "Джентльмен не может шантажировать джентльмена, с которым пьет". Во второй раз приходит шантажировать. Тот ему: "Давай, сейчас нальем по рюмочке, и ты мне расскажешь, зачем пришел". Шантажист в ответ: "Нет, извини, сегодня не пью". После разговора спускается по лестнице и говорит себе: "Джентльмен не пьет с джентльменом, которого шантажирует". Принципы - они есть у всех и в любом деле. Также в бизнесе есть некоторые принципы. Три главных: честность, честность и еще раз честность. Других принципов нет. Здравый смысл, логика, прозрачность. Открытость и прозрачность. Если все честно, то соответственно, все открыто и все прозрачно.

5 июня 2012
Разделы:
Поделиться

Отзывы

Следующий

Хочу отметить высокий профессионализм консультантов Консалтинг-Центра «ШАГ» и надеюсь на дальнейшее успешное сотрудничество. Читать целиком

Начальник Управления привлечения и развития персонала АО СУЭК А. В. Фомин

Представительство коммандитного товарищества «Доктор Вильмар Швабе Гмбх &Ко.КГ» выражает благодарность Владимиру Хомутову, партнеру Консалтинг-Центра «ШАГ» за проведенный тренинг «Финансы для нефинансовых менеджеров».  Читать целиком

Максимова Лариса Анатольевна, Глава представительства

Я могу смело сказать, что на сегодняшний день идеальным помощником для перестройки взглядов и подходов существующего менеджмента компании в правильное русло выступает Консалтинг-Центр «ШАГ». Читать целиком

Генеральный Директор С. С. Никитенко

Читать целиком

Генеральный Директор Н. Дерепаско

Читать целиком

Генеральный Директор А.А. Угаров

Руководство ООО «Центр-Процессинг» обратилось в Консалтинг- Центр «ШАГ» в тот момент, когда нам понадобилась внешняя оценка управленческого и профессионального потенциала наших сотрудников. В соответствии с нашим запросом консультанты КЦ «ШАГ» провели ассессмент топ-менеджеров компании и подготовили персональные резюме. Читать целиком

Генеральный директор РЕДЬКО НИКОЛАЙ ВИТАЛЬЕВИЧ

Мы довольные Компанией ШАГ и рекомендуем рассмотреть их для сотрудничества. Если ко мне обратятся представители среднего и крупного бизнеса, я рекомендую сотрудничество с Компанией ШАГ.  Читать целиком

Генеральный директор Тольбаев Б.

Опираясь на позитивный опыт, полученный в ходе проведения вышеупомянутого маркетингового исследования, Банк «Петрокоммерц» рекомендует Консалтинг-Центр «ШАГ» в качестве компании, способной провести сложные многоуровневые исследования рынка, подготовить аналитический материал, необходимый в условиях объективного дефицита рыночной информации. Читать целиком

В. А. Виноградов, Первый Вице-Президент ОАО Банк «Петрокоммерц»

Мы рекомендуем Консалтинг-центр "ШАГ" как профессиональную команду консультантов по управлению. Читать целиком

Генеральный директор Н. В. Редько

Мы рекомендуем Консалтинг-Центр «ШАГ» как профессиональную команду специалистов по управлению бизнесом, качественно и в срок решающую поставленные перед ней задачи. Читать целиком

Вице-Президент-начальник Департамента регионального бизнеса Ю. С. Кац

Опираясь на позитивный опыт, полученный в ходе проведения вышеупомянутых  работ, «Элекснет» рекомендует Консалтинг-Центр «ШАГ» в качестве компании, способной не просто  получить необходимый заказчику  ближайший результат,  но и решить поставленную перед ним задачу, исходя из стратегических перспектив развития бизнеса. Читать целиком

Ю. И. Локотцов, Генеральный директор ООО «Элекснет»

Следует отметить, что консультанты фирмы "ШАГ" используют уникальные формы и методы работы, которые не только обеспечивали им достижение желаемого результата в чрезвычайно короткие сроки, но и приводили руководство Корпорации к решениям, максимально удовлетворяющим всех участников. Читать целиком

Президент Г. В. Дуванов

Работа была выполнена тщательно и качественно, без заметных помех рабочему процессу. Результаты работы существенно расширили понимание руководством и всем персоналом компании имеющихся проблем и задач, и стали важным подспорьем в проводимой нами реорганизации. Читать целиком

Президент ЗАО «Страховое Акционерное Общество Россия» А. В. Разуваев

САО РЕСО-Гарантия пользовалось услугами Консалтинг-Центра "ШАГ" дважды, в 2011 и в 2021 гг., для проведения конкурсов на лучшего сотрудника бэк-офиса. Читать целиком

Директор по персоналу Страхового общества РЕСО-Гарантия Е.Л. Лурье

ООО «Г.А.И.» благодарит Консалтинг-Центр ШАГ и персонально Елену Кисель, выполнившую для нас этот запрос. Мы рекомендуем ШАГ как компанию, способную на высочайшем уровне решать задачи по подбору кандидатов на высшие менеджерские позиции. Читать целиком

Генеральные директор ООО «Г.А.И.» Волкова Н. А.

В прошлом мы привлекали Консалтинг-Центр «ШАГ» для решения задач развития бизнеса, теперь мы можем рекомендовать их и как профессионалов в области закрытия бизнеса.  Читать целиком

Президент Группы компаний «Ведис»

На основе нашего опыта сотрудничества хотелось бы пожелать чётче формулировать проблемы и проявлять большую смелость и настойчивость в предложениях по улучшению, быть категоричнее в достижении поставленных целей. Читать целиком

Генеральный Директор Горяинов М. В.

Мы надеемся, что Ваша компания продолжить работу в данном направлении и обратит свое внимание на стремительно растущий рынок АСКУЭ в России и за рубежом. Читать целиком

Главный специалист, Голиков В. В.

Консалтинг-Центр «ШАГ» характерен высоким, в целом, интеллектуальным уровнем своих сотрудников, широко известных в среде родственных организаций, а также, наряду с наличием собственных методик и процедур, отличным пониманием условий бизнеса в России и проблем своих заказчиков. Читать целиком

Генеральный директор ЗАО «РОКСА» Д. Е. Китченко

Мы высоко ценим "Шаг" за практические знания и опыт, за умение приводить разные группы людей к цели, за творческую организацию принятия решения, за честность и порядочность. Читать целиком

Генеральный директор ООО «Финансово-промышленная корпорация САТОРИ» A. B. Гусаров

ООО "Организатор" высоко оценивает практическую полезность поведенной Консалтинг-Центром "ШАГ" работы и рекомендует этот опыт к использованию при реализации градостроительных объектов. Читать целиком

Генеральный директор Г. И. Муравин

Настоящим руководство компании ЗАО Энергосистемы и технологии выражает свою благодарность Евгению Николаевичу Емельянову - руководителю и владельцу консалтинговой компании ШАГ за тесное и плодотворное сотрудничество. Читать целиком

Андрианов Б.В., Генеральный директор

Читать целиком

Е.В. Селиванов

Читать целиком

Ген. директор В.Б.Вшивков

Читать целиком

Митько А.Г., Председатель Совета директоров

Мы начали работать с КЦ ШАГ в конце 2009 года. К этому времени был достигнут предел роста компании как чисто розничной сети. В результате анализа состояния дел в компании было принято решение о необходимости постановки системы активных продаж. Читать целиком

Генеральный директор Брумирский Д. Г.

Выражаем искреннюю благодарность и признательность специалистам КЦ ШАГ за ответственный и профессиональный подход к работе, открытость в сотрудничестве, за умение построить работу в режиме многозадачности, тем самым давая возможность получить огромное удовольствие как от процесса, так и от результата. Читать целиком

В. А. Фролов, Генеральный директор компании O`STIN

Компания ЗАО "Стройдепо" в лице Генерального директора Тиманова Дмитрия Васильевича довольна результатом сотрудничества и рекомендует Консалтинг-Центр "Шаг" коллегам по рынку. Читать целиком

Д. В. Тиманов, Генеральный директор

Консалтинг-Центр "ШАГ" провел стратегическую сессию для нашей Компании. Это было не банальное мероприятие. Мы не просто сформулировали свою стратегию, мы ее нашли. Перебороли стереотипы, увидели заблуждения и нашли в итоге точный ответ, как за короткий срок значительно повысить эффективность и размеры нашей компании. Читать целиком

Константин Винокуров, Генеральный директор

Рекомендую компанию Шаг как честных и порядочных партнеров, всегда соблюдающих условия договоренностей и занимающих твердую позицию по отношению к обсужденным договоренностям, в моем случае - всегда отстаивающую мою сторону как акционера компании. Также считаю компанию Шаг одним из наиболее профессиональных российских консультантов в области розничной торговли.  Читать целиком

Григорий Кожемякин, Акционер компаний "Старик Хоттабыч" и "Стройдепо"

Опираясь на позитивный опыт, полученный в ходе проведения вышеупомянутых работ, «МСС-Старт»рекомендует Консалтинг-Центр «ШАГ» в качестве компании, способной помочь Заказчику развернуть организацию в нужную сторону и получить запланированный результат. Читать целиком

Е. Н. Елизарова, Генеральный директор ЗАО «МСС-Старт»

Рекомендую Консалтинг-Центр "ШАГ", как команду профессионалов, способных качественно решать задачи проведения структурных изменений в бизнесе, оказывать консалтинговую поддержку не только в проектировании и планировании изменений, но и в реализации конкретных решений, оперативно и гибко реагировать в ходе проекта на изменения задач и приоритетов Заказчика. Читать целиком

А. Л. Ушкова, Генеральный директор

Я могу рекомендовать специалистов Консалтинг-Центра "ШАГ" как грамотных профессиональных консультантов в области маркетинга.  Читать целиком

А. А. Арутюнян, Директор по маркетингу и рекламе сети

Компания «Снежная Королева» рекомендует Консалтинг-Центр «ШАГ» как высокопрофессионального и надежного партнера. Читать целиком

С. В. Куприянова, Генеральный директор

Топ-менеджеры проекта «SEPHORA» готовы порекомендовать Консалтинг-Центр «ШАГ», как команду профессионально работающих менеджеров, обладающих необходимыми знаниями в области маркетинга и маркетинговых исследований. Читать целиком

Надеждин К.Ю., Генеральный директор

Компания «СПОРТМАСТЕР» рекомендует привлекать Консалтинг-Центр "ШАГ" при планировании ассортиментной стратегии и при работе с товарным портфелем. Читать целиком

Директор Коммерческого Управления Компании «СПОРТМАСТЕР» Д. Ю. Агеев

Руководство компании "Спортмастер" считат, что со всеми поставленными задачами Консалтинг-центр "Шаг" справился полностью в оговоренные сроки. Особо хотелось бы отметить очень внимательное отношение во время работы со стороны специалистов Консалтинг-центра "Шаг" к особенностям и традициям, существующим в нашей компании. Читать целиком

Председатель Совета директоров Компании «Спортмастер» Д. Ю. Дойхен

Руководство "М.видео" считает, что порученная консультантам работа была выполнена на высоком профессиональном уровне, и выражает благодарность Консалтинг-Центру "ШАГ". Читать целиком

Максимов А. Ю., Управляющий Торговой Компании М.ВИДЕО

Группа Компаний "Топсервис" хотела бы выразить благодарность Консалтинг - Центру "ШАГ" за предоставленную работу по подготовке "Соглашения совладельцев Группы Компаний "Топсервис". Читать целиком

Президент ГК "Топсервис Савельев А. В.

Наша совместная работа отличалась большой продуктивностью и вместе с тем органичностью проводимых изменений. Благодарим руководство и персонал "Шага" за искреннюю вовлеченность в дела нашей компании. Читать целиком

Е. Р. Сатыев, Генеральный директор

Полезным для нас оказались знакомства с партнерами Консалтинг-Центра «ШАГ»: компаниями, работающими в области ИТ, а также креативного продвижения услуг и продуктов компании через корпоративное видео. Одно из этих знакомств вылилось в продолжительную и очень эффективную работу. Читать целиком

Учредители Компании «Лига»

Результаты проведенной оценки оказались в высшей степени полезными и практичными, и теперь мы используем их в текущем управлении компанией, при организации обучения и при принятии кадровых решений. Читать целиком

Исполнительный директор, М. В. Скляров

Компания OSTIN рекомендует Консалтинг-Центр «ШАГ» как надежного партнера при разработке и проведении Центра оценки (ассессмента), выполняющего работы своевременно и на высочайшем качественном уровне, умело сочетая собственные методики и наработки Заказчика. Читать целиком

Директор по персоналу ООО «Остин» Сафанюк А. М.

Провели большую работу и помогли разрешить, казалось бы, неразрешимое противоречие между двумя равнозначными партнерами, что вылилось в соглашение собственников, которое сняло все вопросы и позволило спокойно заниматься развитием компании, не тратя времени и нервы на выяснение взаимоотношений Читать целиком

Управляющий группой компаний ООО «Наша игрушка» И. А. Клепиков

Благодарю Евгения Николаевича Емельянова и Любовь Максовну Горбунову, Партнеров Консалтинг-Центра «ШАГ», за помощь в переосмыслении ведения моего бизнеса. Читать целиком

Владелец сети обувных магазинов «Лапоток» Заглумонин С. Ю.

Читать целиком

Е.В. Селиванов

Консалтинговый центр ШАГ нам помог не только найти такого опытного сотрудника, но и расположить его к ГК Л'Этуаль. Помог найти мотивацию для смены работы и трудоустройства к нам. Ведь headhunting это не только поиск, но и успешное переманивание. Читать целиком

Читать целиком

Генеральный Директор С. Мелингер

ЗАО «Смарт Лоджистик Групп» планирует продолжить сотрудничество с консультантами «ШАГ» вплоть до полной реализации предложенного ими плана оптимизации бизнеса нашей операционной компании. Читать целиком

Анна Дубовская, Финансовый директор ЗАО «Смарт Лоджистик Групп»

Полученный позитивный опыт позволяет ЗАО «Смарт Лоджистик Групп» рекомендовать Консалтинг-Центр «ШАГ», как команду профессионалов, способных в сжатые сроки увидеть суть проблемы и предложить смелые, но реалистичные пути её решения. Читать целиком

Пресс-служба ЗАО Смарт Лоджистик Групп

По итогам работы Консалтинг-Центра «ШАГ» мы кардинальным образом изменили наш подход к управлению разными бизнесами, входящими в Группу компаний. Читать целиком

Со-президент Группы Компаний «Элфор» Л. Г. Коржавина

Читать целиком

Е.В. Селиванов

Step trained our Customer Service team, who is forcing the pace in telco service innovation, with the advantage of being able to focus on a particular market or segment of market with new infrastructure, new supporting systems and carefully selected staff. Читать целиком

Elena Elizarova, Customer Support Manager

Руководство Бизнес-Центра СП «АРТЕЛ» рекомендует живую по форме, профессиональную и качественную по содержанию работу Консультативной фирмы «ШАГ» руководителям коммерческих организаций, работающих на российском рынке. Читать целиком

Майк Эджуорт, Генеральный управляющий

Оплата работы наших продавцов была поставлена в прямую зависимость от качества работы с клиентами, таким образом, ежемесячные отчеты «ШАГа» стали частью технологического цикла нашей Компании. Читать целиком

Директор Департамента по управлению розничной сетью Д. В. Никулин

Моим вторым проектом с компанией "Шаг" стал семинар "Создание команды" для сотрудников Центра по обслуживанию клиентов ТелеРосс. Задача усложнялась тем, что все они работают в разных городах, но тем не менее чувство команды нам необходимо. И представителям "Шаг" это удалось! Читать целиком

Елена Карулина, Менеджер по работе с клиентами компании «ТелеРосс»

Особо хотелось бы отметить благоприятную атмосферу, царившую на тренинге. Доброжелательность в отношениях тренеров и участников а также доступность в изложении материала сделали процесс обучения легким и динамичным. Читать целиком

Марина Новикова, Директор по работе с персоналом

Я рекомендую консалтинговую фирму "ШАГ" для работы по оценке эффективности организации, разработке и внедрению программы развития для достижения лучшего положения организации. Читать целиком

Фред Ледбеттер, Вице-президент компании GTS Cellular

Независимая  позиция «ШАГа», удерживающего рамку стратегии CUSTIS и сохраняющего целостное восприятие нашей компании, позволила нам сделать уверенный шаг вперед в развитии и масштабировании своего бизнеса. Читать целиком

Владимир Рахтеенко Генеральный директор группы компаний

Прогресс в организации работы управления Департамента налицо, за что мы крайне признательны Консалтинг-Центру. Несомненно, мы будем и впредь обращаться в «ШАГ» за помощью в подборе топ-менеджмента при возникновении такой необходимости. Читать целиком

Генеральный Управляющий, Иванова Ю. И.

Президент «Гелиопарк Групп» рекомендует Консалтинг-Центр «ШАГ» в качестве партнера и помощника любой компании, которой необходимо совершить рывок в своем развитии. Читать целиком

Президент «Гелиопарк Групп» А. И. Гусаков

Также хотел бы отметить, что за время сотрудничества с нашей компанией Консалтинг-Центр "ШАГ" не только зарекомендовал себя как высокопрофессиональная команда опытных специалистов, находящих эффективные пути решения задач, но и как люди, умеющие поддерживать теплые дружественные отношения. Читать целиком

Генеральный менеджер И. В. Ильчук

Мы бесконечно благодарны Консалтинг-Центру «ШАГ» за помощь и участие, мудрые советы и бесценный опыт! Нам совместными усилиями удалось сделать многое, целый жизненный этап остался позади. Мы начинаем следующий этап, на этот раз, самостоятельный, но, безусловно, не прощаемся, а всего лишь говорим «до свиданья!» Читать целиком

Крылов А.С., Генеральный Управляющий

Портал Ритейл.ру рекомендует консультантов ШАГа, как экспертов отрасли высочайшего класса. Читать целиком

Руководитель проекта Retail.ru Наталья Марова

Отчет, представленный консалтинг-центром "Шаг", базируется на результатах, отражающих основные особенности положения дел в Концерне. Диагностика ключевых проблем и анализ тенденций организационного развития Концерна дали возможность руководству Концерна наметить основные стратегические этапы в реформировании и совершенствовании управленческих структур Концерна. Читать целиком

А. И. Евграфов, Председатель Правления ЗАО «Концерн Вечерняя Москва»

Руководство Компании "Рэнк Ксерокс' (СНГ)" благодарит Консультативную фирму "ШАГ" за высокое качество результатов работы по оценке потенциала сотрудников Компании. Читать целиком

И. Симонов, Генеральный директор Rank Xerox — СНГ.

Оценивая совместную работу, хочется отметить высокую степень заинтересованности консультантов "ШАГа" в качественном выполнении поставленной задачи. Консультантов отличает гибкий подход к работе и учет специфики конкретного бизнеса. Они оперативно учитывали наши пожелания, были открыты к обсуждению проблем. Читать целиком

Генеральный Директор М. М. Василенко

Желаем Вам и Вашей компании дальнейшего лидерства в сферах управленческого и корпоративного консультирования, а также системной реализации интересных проектов по формированию нового поколения консультантов. Читать целиком

Лобанова Т.Н.

От имени консультантов нашей Компании благодарю Вас за подготовку старшего консультанта Зотовой Юлии в области организационного консультирования. Качество обучения проявилось в работе Зотовой в последнем проекте. Читать целиком

Президент Консалтинговой компании «ЛАСПИ-ПЛЮС», доцент ф-та психологии МГУ Ерофеев А.К.

От имени консультантов нашей Компании благодарю Вас за подготовку старшего консультанта Зотовой Юлии в области организационного консультирования. Читать целиком

Президент Консалтинговой компании «ЛАСПИ-ПЛЮС», доцент ф-та психологии МГУ Ерофеев А.К.

Управа Гагаринского района оценивает практическую полезность проведенной Консалтинг-Центром "ШАГ" работы и рекомендует к использованию опыт этой работы при реализации градостроительных проектов. Читать целиком

Заместитель Главы Управы С. И. Хмелевский

Управа района Лефортово высоко оценивает практическую пользу от проведенной Вашими специалистами работы. Материалы переданные в районную администрацию помогли нам при встречах с жителями. Читать целиком

Глава Управы Е. Б. Шурыгин

Теперь мы на деле знаем, что КЦ ШАГ заслуживает самых лучших рекомендаций и похвал. Читать целиком

Директор по обучению и развитию Евгений М. Смирнов

Читайте также:

Я бы сейчас, однозначно, нанял аутсорсера…

В. Живулько, Заместитель Генерального директора ЗАО "Рокса"

В. Живулько 8 апреля 2004
Event-бизнес: жизнь как фейерверк

Т. Спурнова, генеральный директор event-агентства "Max Medium"

18 августа 2008
«Люди покупают у людей»

Интервью с Кристиной Диковицкой, создателем онлайн-бизнеса «Chrisdiart магазин удиви­тельной одежды»

28 июня 2017
en
КомпанияУслугиКейсыОтзывыВзгляд экспертаНовостиКонтактыПоискEnglish

Подписка на рассылку

Подписаться условиями обработки персональных данных

Спасибо!

Закрыть